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拜访前的准备   物质准备
一、客户资料准备
（二）客户资料的分析
   方法：归类、计划100分析
   目的：得出判断：

他的需求是什么？
他感兴趣的话题是什么？
我们共同的话题是什么？
我应该在拜访中穿什么衣服？
他的习惯是什么？
推销的起、乘、转、和？
如何提问？