12

再谈业绩公式

绩优经营

行销支持

人力发展

保费

2013年
APE目标

2.5件

4000元

2860人

2748万

总年标  ＝  总活动人力    ×  件均APE   × 活动人均件数

×

×

产品运作

35

差勤管理、督导活动量管理

改善业务员活动量指标，提高出勤率、推动业务成长

业务发展配合经委会的纪律小组负责差勤、活动量的管理

宣导、培训活动量管理工具（效能系列手册）的使用方法

各级业务主管在二次早会检查营销员活动量的情况

借助主管例会评估各部门活动量执行情况！提出改善措施

回馈、检查、督导

日常管理体系

36

业务人员的管理：（借力业务行政部）

规范代理人的聘用、考核及管理，满足代理人生涯规划，促进人力发展

规范营销员入司流程

营销员各阶段的培训，考核预警

营销员的晋升、降级

综合协调和管理

日常管理体系

37

品质管理：（借力客服部）

以XX人寿的营销员行为规范作为依据，加强品质管理

协助和督导经委会的运作

对经委会的工作给予大力的支持，督促和指导经委会工作的完善

日常管理体系

38

增员体系

包含的内容：

准主任养成的工作

定期组织开展增员活动（与经委会合作）/组织BOS

督导各主管对新人的辅导陪同展业

追踪评估增员计划和行动方案、增员活动的运作情况

标准BM团队的建设（3.10模型团队）

39

包含的内容：

新秀人员的衔接训练借力~培训部

（月度滚动）

三个月以内新人的培训计划

（季度滚动）

六个月以内新人的培训计划

（半年滚动）

辅导训练体系

40

新秀人员的衔接训练

对新人实施有效的培训和辅导追踪

提高新人的销售技能和留存率

辅导训练体系

41

销售支持体系（业务推动体系）

包含的内容：

激励工作~借力业务支援

新产品推动工作

主顾开拓工作

行销支持管理系统~借力业务支援

42

激励工作

CSO举办的各项激励活动及执行总、分公司各种激励方案

行销支持管理系统

CSO以及总、分公司提供的品牌的支持和各类销售工具的支持

销售支持体系（业务推动体系）

43

主顾开拓工作

CSO举办的主顾开拓方案、路销、开拓工具的宣导和学习

新产品推动工作

包括推动方案、产品培训、销售话术支持、产说会及总结

销售支持体系（业务推动体系）

44

绩效管理体系（会议、汇报体系）

包含的内容：

月度业绩、人力计划的制定

公司、经委会各项的例会

部门之间的沟通协调会议

计划研讨会

经营分析会

经营、KPI指标分析会

周经营分析会

45

月度业绩、人力计划的制定

以BM为单位，召开月度一次的计划制定会议

部门之间沟通协调会议

每周一次的部门沟通会议，更好的做好服务工作

绩效管理体系（会议、汇报体系）

46

各项的例会制度

月度一次的启动大会/销售分享会

月度一次的BM主管（经营分析、KPI指标分析、部门汇报）例会

月度一次的晋升俱乐部的发展座谈会（下旬）

绩效管理体系（会议、汇报体系）

每周一次全体AS职级以上的主管会议

月度一次的爵士会成员的发展座谈会（中旬）

47

第二部分：2013年发展规划

营销业务培训支持策略

2013年工作目标

2013年工作思路

营销业务发展策略

营销节奏图

会议制度

48

以满足专业化营销队伍建设为核心，从人力发展、产品、绩优和行销支持四大培训工作全力推动营销业务与人力目标的达成。

以深化专业化管理为基础，建立高素质讲师队伍为依托，搭建分公司、CSO、营业单位有机结合的培训体系。

培训理念

营销是树，培训是根

49

三个月留存率           70%

六个月留存率           50%

代理人考试一次通过率   85%

         二次通过率   98%

F0/F1/F2后上岗率       70%

留存目标

晋升目标

晋升32位AS（AS晋升班晋升80人晋升率50%）

晋升8位BM

2013年培训工作目标

50

 

 

 

一、晋升文化建设的训练支持

二、人力发展的训练支持

三、产品推动的训练支持

四、绩优经营的训练支持

五、行销工具推广的训练支持

六、培训管理平台的完善

七、分公司培训系统介绍

2013年培训主要工作

51

一、晋升文化建设的训练支持

信诚的外勤文化

信诚的基本法

信诚的三大计划

信诚的晋升文化

52

1、规范落实新人系列各项培训工作

参加BOS后

上岗

3个月

6个月

12个月

阶段

培训

F0/F1

F2

F3/F4

衔接训练

社保工作坊