一、    宗旨和目的：为进一步扩大公司影响力，拓展业务和增员，保险进入社区、服务大众是重要展业方式之一。因此，XX将进驻厦门市相关社区（主要是建发物业管辖社区）进行摆台驻点服务。

二、    成立社区经营指挥小组

  组长：

  组员：

三、    相关费用

1、除部分社区免费外，有的收费则为1000元/月（根据《物业法》，场地费，主要考虑业主），一年1.2万元。

2、其它杂费（第一次支持的相关费用，如交通、餐饮等）。

四、    场地设备

1、XX标志和公司名称的遮阳篷（红色为主，管理部制作）；

2、长条桌、桌布（垂面有公司标志和名称）、椅子；

3、易拉宝（公司、建发简介、台寿等）；

4、公司标志和名称的条幅等。

五、    宣传服务工具

1、公司宣传彩页、三折页、应聘人员登记表、调查问卷、客户服务登记簿等。

2、宣传品：小阿龙、开门红手册、健康手册、头带、护腕、笔记本、福字、春联、气球（气球打气筒）、台历、挂历、公司开业手册、公司新闻剪报和相关资源复印件等。

3、其它：条款、彩页、建议书、费用手册等。

六、    建议

1、公司先期支援各营业部，每营业部配备一套设备（遮阳蓬1个、长条桌2张、桌布2条、椅子6把、易拉宝3个）。由个险部统一向公司借用，由各营业部经理向个险部缴纳一定数额的押金。

2、场地租赁费用原则上由各营业部自付，建议各部服务人员分摊承担。

七、    采用方式

1、主要采取支架遮阳篷、摆放桌椅、驻点服务的方式，可考虑人流量集中的时间段（如下午4点——8点左右）摆摊及选择周末等时间；

2、协助社区策划活动或参与活动（结合节假日等），送公司小礼品。

3、为社区提供附加值服务（如保单服务、保险咨询、理赔咨询、送居民订报、订奶、代居民做事等）。

八、    其它事项

1、与社区签订协议（协议由社区提供，由组发部沟通法务处，建议加盖个险部印章）；

2、物品存放处确定；

3、服务时间确定；

4、人员着装、礼仪、注意事项等，本着服务的理念走入社区，不扰民、不乱发传单；

5、社区服务话术等培训及定期召开社区服务碰头会，总结经验，完善服务；

6、目前公司有六个营业部，建议每个营业部前期最多不超过两个社区，待具备了一定成熟经营经验后，再多增加。最终达到每个营业组都能服务一个社区的目标，达成业绩和增员双丰收。