保险营销全流程

在保险营销领域，理解并应用正确的策略和话术对于打开客源和提升销售业绩至关重要。以下是保险营销的全流程，包括客户来源、工具营销、理财客群和销售话术。

 

01. 客户来源

客户来源是保险营销的起点。在当前市场环境下，客户越来越少，因此需要采取多元化的策略来吸引和维护客户。

 

卖法单一、产品单一：传统的销售方式已经无法满足市场需求，需要创新和多样化的营销策略。

客户“增肥”计划：通过流量吸引、他行策反和系统维护等方式增加客户数量和质量。

02. 工具营销

工具营销是利用各种工具和平台来辅助销售的过程。

 

理财规划书：通过填写理财规划书引导客户进行资产配置，了解客户的需求和预期。

传统终身寿与增额终身寿：对比不同产品的优缺点，帮助客户做出最合适的选择。

03. 理财客群

理财产品是保险销售的重要蓝海，尤其是对于中高端客户群体。

 

终值损失计算：帮助客户理解不同理财产品的长期价值和潜在损失。

销售话术：根据产品特性、客户好处和客户想法制定有效的销售话术。

04. 销售话术

销售话术是保险营销中的关键，需要根据不同的客户群体和产品特性进行调整。

 

5年保本与3.0%终身复利：强调产品的安全性和长期收益，吸引客户投资。

适用人群广与缴费弹性强：针对不同客户的需求，提供灵活的缴费选项和解决方案。

客户“增肥计划”要求

每天花30分钟维护10个客户：通过日常的维护和沟通，增强客户关系和信任。

三个月内每人手上拥有200个客户：设定目标，通过各种营销活动和策略扩大客户基础。

流量吸引

调查问卷：利用填写调查问卷参与活动吸引厅堂流量客户，挖掘中低端客户保险需求点。

他行客户策反

房贷客户：针对房贷客户的特点，提供短期理财、基金定投等策反方式。

大额资金增减：关注大额资金的增减，为客户提供相应的理财产品和策略。

销售话术实例

商贸客户：强调手机银行的便利性和安全性，提供异地跨行免费转账等功能。

女性客户：提供信用卡账单分期、交易分期等功能，满足购物需求。

老年客户：提供电话银行服务，方便查询、挂失、定活互转交易等。

结论

保险营销全流程涉及客户来源的拓展、工具营销的运用、理财客群的深入挖掘以及销售话术的精准把握。通过这一流程，保险营销人员可以更有效地吸引和维护客户，提升销售业绩。同时，针对不同客户群体的特定需求和特点，制定个性化的营销策略和话术，是提高客户满意度和忠诚度的关键。