基础知识点一、自律公约本办法所称销售从业人员，是指在人身保险公司从事保险销售的所有《河北省人身1人员，涵盖个险、团险、银保等所有渠道的代理制从业人员，以及从保险销售从业事保险销售的员工、劳务派遣人员、非全日制用工人员等。人员诚信建设管理办法》《河北省人身各公司报送特别关注销售从业人员信息的，应确保当事人的知情权.保险销售从业人员诚信建设管理办法》《河北省人身3 生篮管挑报总公司、社会公示等措施。自律结果的运用，包括但不限于行业通报、限期整改、工作约谈、报保险销售从业人员诚信建设管理办法》以信息报送时间为准，负面清单中严重违法违规类信息(A类)保留《河北省人身4时间为5年，其他信息（B类和C类)保留时间为2年。各公司相关保险销售从业证据材料留存时间不得低于此时限。

人员诚信建设管理办法》A类:严重违法违规的行为(有效期为5年)(A1)因贪污、受贿、侵占财产、挪用财产或者破坏社会主义市场经济秩序，被判处罚，执行期满未逾5年;(A2)被金融监管机构决定在一定期限内禁止进入金融行业，期限未满;(A3)因严重失信行为被国家有关单位确定为失信联合惩戒对象且应当在保险领域受到相惩戒，或者最近5年内具有其他严重失信不良《河北省人身5记录;保险销售从业A4)未经公司授权，擅自推荐或销售非保险金融产品(经监管部门管理办法》经监管部门人员诚信建设审批的除外)﹔或利用职场、营销渠道和客户资源从事传销、非法集资等活动;(A5)伪造、擅自变更保险合同，欺骗投保人、被保险人或受益人的，或者为保合同当事人提供虚假证明材料，骗取公司出具保险单的.(A6)法律、行政法规和金融监管机构规定的其他情形。

基础知识点一、自律公约B类:严重违反与公司的合同约定或公司内部管理规定的行为(有效期为2年)(B1)违反公司经营管理制度，不服从日常管理，给公司、客户造成较大损失和不良影响;(B2)未经公司许可，私自印制、发放、传播保险产品宣传材料;(B3)阻碍投保人履行如实告知义务或者诱导其不履行如实告知义务;《河北省人身6以外的利孟;,(B4)给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定保险销售从业人员诚信建设(B5)因销售误导情节严重引发客户投诉并查实的各种行为;管理办法》(B6)因销售服务、理赔服务、后续服务不诚信、质量差引起客户投诉上访的;(B7)采用不正当竞争手段获取客户信息，从中筛选、抢夺优质客户，扰乱市场秩序，受到举报投诉并经查证属实的;(B8)恶意篡改、故意漏填投保人回访电话或回访地址。

冒充或唆使他人代投保人接受公司新单回访的。C类:给公司或保险消费者带来重大经济损失或造成其他恶劣影响的行为（有效期为2年)(C1)串通投保人、被保人、受益人编制虚假赔案骗取保险公司赔(给）付金的;(C2)侵占、截留、挪用保险费或保险赔(给)付金的;(C3）盗窃或故意销毁、损毁公司重要数据、设备，造成严重后果的。

《河北省人身(C4）唆使客户、伙同客户或成群结队冲击、围堵公司职场，严重影保险销售从业响公司正常办公秩序的;人员诚信建设(C5）唆使、引导多位客户无故(非正常）退保、二次投保或转向其管理办法》他公司投保损害客户或公司利益的;(C6)泄露客户信息资料或隐私引起客户投诉的;(C7)未经公司授权，擅自在网络、报刊等媒体、自媒体上发布有关公司、产品信息以及与险相关的虚假信息;(c8)依据法律法规或公司管理规定，认定的其它严重损害行业形象，或保险公司和客户利益的行为。《河北省人身8 邑条件。凡未签署承诺书的，不得委托其从事保险销售活动.各公司应将签订诚信展业承诺书作为销售从业人员办理入司手续的必保险销售从业人员诚信建设管理办法》。