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转介绍中心的理想轮廓4关键培训4细节提升意愿24页.pptx

  • 更新时间:2024-01-05
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“转介绍中心”培养优秀的创新卓越合作共赢“转介绍中心”的理想轮廓 01培养“转介绍中心”的4关键02“转介绍中心”也需要培训034细节提升客户的转介绍意愿转介绍名单源源不绝的关键因素,在于你拥有优秀的“转介绍中心”。实际上,优秀的“转介绍中心”并非可遇不可求,当你找到了理想的潜在“转介绍中心”后,可以通过经营及培训,将他们培养成真正的“转介绍中心”。本篇文章将详细剖析筛选及培养潜在“转介绍中心”的细节,帮助各位精英练就炉火纯青的转介绍经营技能。前言“转介绍中心”的理想轮廓 如果你有一个可以定义“转介绍中心”轮廓的机会,你会如何定义“转介绍中心”的理想轮廓?

相信不少从业人员的想法是这样的:①资产丰厚,越丰厚越好,这样就可以给我介绍更多高净值客户,而我成交的保单也会越来越大。②人脉广泛,善于交际,这样客户身后可能就不止250个人脉,而是300个、350个人脉……③某个领域的重要人物,比如商会的会长,他(她)不仅有着广泛的人脉,同时在这个领域还有一定的话语权和影响力,转介绍名单的成交率一定更高④学历高,最好是本科以上学历,这样客户身边不乏高学历的同学,他们可能是各个行业的佼佼者,是优质的客户资源。“转介绍中心”的理想轮廓 上面这些条件,看起来都很诱人,但若你真的按这样的轮廓去寻找匹配的人选,你会发现两个问题:一是这些条件无一不是社会佼佼者的特征,而社会的佼佼者本来就是“凤毛麟角”的存在,生活中符合这些条件的人太少了,几乎可遇而不可求,所以你的“转介绍中心”目标人选会变得很少;二是符合这些条件的人,与之结交的门槛也比较高,刻意经营反而会让对方警惕,进而对你敬而远之,结果就是虽然你花了很多精力,但依然很难把他们变成“转介绍中心”。显然,这些并不是理想的“转介绍中心”的必要条件。

按这些条件搜寻,你可能半年都难培养1位“转介绍中心”。“转介绍中心”也可以是普通人,因为每个人身后都有250个人脉,你永远不知道这250个人脉中,有多少优质的客户资源。案例某天,绩优L经理在某家公司拜访客户,正好客户在开会,前台小姐便把她带到会客室等候。时间充裕,她便与前台小姐熟络了。后来,每次来这家公司拜访客户时,她都会送这位热情的前台小姐一个小礼物,以表感谢。前台小姐对L印象不错,久而久之,便向L提出了购买保险的想法。令L感到意外的是,这位前台小姐居然是公司老板的女儿,为了接受更多的锻炼才从基层做起。

L的服务让前台小姐非常满意,再加之两人关系好,她后续便为L介绍了不少客户,成为L业绩飞跃的关键人物。所以,千万不要小看普通人的人脉,普通人也可能拥有“不普通”的转介绍能力。既然外在条件并不是“转介绍中心”的必要条件,那么理想的“转介绍中心”应该是怎样的? 笔者认为,比起外在条件,内在条件更重要。如果你发现客户具备以下2个以上的特点,那么他(她)可能是一个绝佳的“转介绍中心”培养对象,慢慢与之加强沟通,他(她)一定会为你带来源源不断的转介绍名单:“转介绍中心”应有的轮廓1.认可保险的价值当客户意识到买保险对个人及家庭是有益的,他(她)就有发动身边亲友配置保险的动力,因为“好东西要大家一起分享”。2.有一颗乐于助人的心对客户来说,转介绍既是帮助身边的亲友获得保障,也是在帮助营销员获得业绩。那些古道热肠的人最适合做“转介绍中心”。3.认同营销员客户认可你,觉得你是一个专业的、可信赖的保险营销员,他(她)才有底气把你介绍给身边的亲友。4.有一定影响力客户是一个品行端正、有一定影响力的人,这样的人更容易被其他人信任。转介绍的成功率也会更高。

5. 善于交流“转介绍中心”如何向他人介绍保险及营销员个人,是需要培训的。这也意味着,“转介绍中心”要善于与人交流,如此他(她)才能清楚地传递保险的价值及营销员的优秀之处。现实中,哪些人最有可能成为你的“转介绍中心”?买过2张保单以上的客户在你取得荣誉的时候会为你点赞、祝贺的客户参加过你的荣誉宴的客户获得过保险理赔的客户支持你加入保险行业的亲朋好友经常向你咨询保险问题的客户请思考:按照以上轮廓,你身边有哪些客户是潜在的“转介绍中心”?请写下他们的名字:  培养“转介绍中心”的4关键“转介绍中心”不仅愿意为你转介绍,更会主动为你带来转介绍。


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