2022保险营销的“苟且红利”“中国经济的最大红利是“苟且红利”，也就是说，只要你比别人多付出一点努力，就会轻松地淘汰掉数不清的苟且者，从而赢得属于自己的市场机会。想要获得苟且红利，你不仅要认真，而且得是有信仰的认真：你要相信这个时代的进步，你要相信藏在自己心里的创造力，你要充分地理解和信任你的用户。”这个“苟且红利”产生的背后是国民消费升级，如果我们动态的看不同时期的市场发展就会发现，我们走过了改革开放初期的供不应求、20世纪随着国门打开的供求扩张，来到了近些年理性消费、竞争内卷的供大于求的阶段，这个阶段，商品和信息极大丰富，90后和00后的年轻人，在很多想法上迥异于60后、70后和80后。从60后到80后，大体上都是一代人，这是经历了高速经济增长的一代。这一代人的驱动力是“贫穷动力”，而90后和00后已经感受不到生存的压力，他们的驱动力是“嗨动力”。

这种变化会带来一场代际革命，新生代人群对消费提出了更高的体验要求，要颜值、要有趣、要便捷、要硬核、要品味、要独特…….因此，消费升级下，每个生意都值得认真再做一遍保险营销尤其是寿险营销走到今天，随着业内丑闻的发酵和破圈、代理人和经纪人，线上和线下的互撕，越来越多的人意识到，保险营销服务不能再这样粗放的用洗人的模式做下去了，良币驱逐劣币的时机已经到来，未来3年或许更短，用专业抢占消费者品牌认知会是一次获得超额收益的窗口机会。今年达到法定结婚年龄的客户已经是00的年轻人了，我们父母那一代人已经老去，保险主流消费市场正在向年轻人转移，而我们传统个险的营销方式至少有三方面是与年轻一代的需求不匹配的：单个产品推销vs整体解决方案传统个险其实是内勤营销管理导向的，内勤在带团队时会在年度、季度、月度中设置不同时段的节奏，全员目标一致统一推动，通过激励、追踪并辅之以训练和辅导，把各个节点目标作为管理抓手，去推动整个队伍的业绩达成。

最典型的例子莫过于开门红，一般开门红的产品多为理财性质的险种，这类险种比保障型产品好推，也更容易出大单，在开门红首爆、方案达成、收官等重要节点的刺激下，代理人会加大拜访量，把主推的这个产品讲给每个能说上话的人。这样的模式，就像拿着锤子找钉子，以前信息不对称，各种高收益演示得非常诱人，父母一代容易被说动，但现在的年轻一代，文化水平相对较高，可不是那么容易被敲的。他们对保险的需求是来自于对保险有着理性的认知，最先考虑的恰恰是保险最本质的属性——保障，在做互联网保险业务时，做过一个简单的统计，30个客户咨询保险的动机，有将近一半是自发的，比如身边人买保险了、身边人生病了、升级为父母了、看到百万医疗广告了等等诱因，还有一半是线下代理人找到他们推销保险，勾起了需求就想攻略一番。我们可以想象，有着这样需求的客户如果碰到了一个开门红的代理人，可以想见，代理人主推的和客户真正关心的是不匹配的，所以才会出现大量的客户去网上攻略。

正是这样“苟且红利”，贡献了第一波互联网保险软文投放获客的红利，在线第三方平台，通过微信社群大量的内容输出，筛选出高意向客户，再通过1v1的销售坐席做家庭整体方案的转化，而非单个产品的推销，给线下代理人带去了很多客户被养精了的烦恼。基于社交的熟人vs基于专业的半熟人传统的个险营销有个尬点在于基于社交场景讲保险，这给客户很大心理压力，没有人愿意被推销，因此很多保险营销员不受待见，客户就怕一见面就聊保险，防范心理很强，而且，即使成交，一些保单其实是搭进去的人情。

传统的个险营销有个尬点在于基于社交场景讲保险，这给客户很大心理压力，没有人愿意被推销，因此很多保险营销员不受待见，客户就怕一见面就聊保险，防范心理很强，而且，即使成交，一些保单其实是搭进去的人情。试问，现在的年轻人还吃这一套吗？对于这样的问题，营销员当然有各种各样的话术去应对，但是更应该去把握的是客户的需求已经发生了变化，他们更看重全周期保险服务，而非单次保险销售！保险服务上我们是否运用了顾问式需求分析的方法带着客户发现问题、分析问题、解决问题？这些保险服务的sop真的值得好好去设计并规范操作的，因为这样的保险服务才是保险产品咨询外有价值的服务，值得付费的服务，也才是未来新生代客户要的硬核服务。谢谢观看