如何抢占先机  挣脱对比漩涡，直播安排，客户服务经营案例分享，三次沟通全流程 “第一印象”，三访之重疾沟通，心得分享，信任是成交的前提，赋能成交数据概览：触达线索60条，成交17条，服务记录填写率68.33%，信任是成交的前提，备注：缘故市场不大，专心经营线上市场，有投入所以需要有产出，不能半途而废，有产出，提升专业技能和沟通技巧，你是不是做保险的？你做得专不专业？你说的对我有没有用？你有没有站在我的立场讲话？你推荐的方案好不好？有没有更好的方案？以后会不会有更好的产品？在线上链接购买保险安不安全？保险公司安不安全？⋯⋯⋯

【每一次沟通都是一场精心安排的演出】，你的台词没有一句废话，并同时造就出一个场景（医师式咨询&管家式服务）和一种氛围（专业/实在/踏实）信任是什么？——能够感受到安全感，三次面谈 ——“第一印象”，一访：耳朵打开，破冰和追问，我能为您做什么？为什么想到配置？您之前有了解到什么？您对哪方面比较感兴趣？您还有什么样的疑问？语气语调够诚恳，自我介绍够专业，服务内容够有用，你要的我下次给，有价值请珍惜

喜欢什么？需求什么？财务偏好？主观？细致？感性？急切？⋯⋯担心？犹豫？关心？⋯⋯立体画像，登记信息、资料准备，你需要的资料？如果你是TA，你会问什么？TA关心险种的费率？二访：联合决策你要的我下次给⋯⋯三访：打开视野，类别：线下热销/网红产品/传统产品，关注：身故/多次/分组/期间⋯⋯，差别：保障内容横向对比费率：同等保费，保障更全，安全：同等安全，保费更低，合理保费/保额，保障/现金流的作用（现金流的产品）找到自己的“节奏”，让客户适应进来，千人千面，用稳定的流程，创造最大的时间效益，做好服务流程，业绩就会水到渠成，并持续发芽。

配置重疾险的选择要素，评估标准，关注点达成共识，重疾险的前世今生，终身重疾险主要形态，展示险种对比，打开视野，建立心理账户健康险的分类，疾病保险，失能收入损失保险，医疗保险，护理保险，心血管疾病并发症，糖尿病并发症，多种疾病保险，防癌保险，重大疾病保险，关爱男性特定疾病，女性高发疾病保险，疾病保险，重疾险的前世今生

重疾险的前世今生，Text Here，重疾险引入中国，南非伯纳德医生发明了重疾险，只保障4种重疾：癌症、脑中风、心梗、冠状动脉搭桥术；2007年，中国保险行业协会和中国医师协会共同制定的《重大疾病保险的疾病定义使用规范》发布，统一了重疾险产品中最常见25种疾病的表述和相关保险术语，并要求2007年8月1日以后开发的重疾险产品，须包括6种主要疾病：恶性肿瘤、急性心肌梗塞、脑中风后遗症、重大器官移植术或造血干细胞移植术、冠状动脉搭桥术、终末期肾病，以防止重疾险产品华而自2021年2月1日起，我国保险行业开始销售基于《重大疾病保险的疾病定义使用规范（2020年修订版）》（以下简称“重疾新规”）开发的重疾险。

重疾新规的修订主要涉及四个方面，引入疾病分级体系、扩充病种数量、更新部分病种的定义范围与内涵、明确定期评估机制配置重疾险的选择要素，赔付次数：单次/分组多次/不分组多次，轻症中症：高发轻症/中症，身故责任：保费/保额，豁免责任：可选/自带，保险期间：定期/终身，高发疾病：恶性肿瘤/心血管，保额赠送：18岁/60岁/70岁，特定疾病：少儿/男性/女性，配置重疾险的选择要素，冠状动脉搭桥，恶性肿瘤，终末期肾病

重大器官移植，脑中风，阿尔兹海默症深度昏迷，关联性疾病。