个人成长与高客经营，一、成长就是认知升级，二、高效面谈高端客户三、高客经营之道所谓成长就是认知升级，所谓成长，就来自于认知，而认知的本质就是做决定。人和人一旦产生认知差别，就会做出完全不一样的决定一个人五年的时间能否发生变化以及发生什么样的变化，取决于你跟那些人在一起，听了那些不一样的课，读了那些不一样的书，一、成长就是认知升级，二、高效面谈高端客户三、高客经营之道，要真正进入高端市场，必须把销售流程升级到与高端客户的需求相匹配；把服务模式升级到与高端客户的特质相匹配。

认识高端客户，“形”与“魂”你认识高端客户吗？，认识高端客户不认识其“形“，不认识其“魂”，不认识其“形”，认识其“魂”，认识其“形”，不认识其“魂”，认识其“形”，认识其“魂”，你一定要“认识他 ”

要使高端人群成为你的客户他一定要“认识你”高端客户的“形”财富金钱、住房、车、股票……地位--董事长、总经理、高级工程师、律师、政府官员、高级白领…… 中高端客户的“魂”，成长经历教育背景，性格特征，判断标准，行为习惯生存危机，情感世界正确认知销售，销售，人性，就是对潜在客户“形”与“魂”的准确解读 逻辑，逻辑清楚了，整个世界也就清楚了 产品，只有真正理解产品的意义与功用才能满足客户的需求，正确认知销售成交公式，销售成交公式=信任×理念×产品，高效销售面谈流程！ 数据呈现之后的总结，团队出现这样的变化，原因就是我们在团队中推广的这套专属的高效销售面谈流程！

1、个人介绍2、保险本质解读3、客户需求诊断4、解决方案与产品介绍四步讲解，高效面谈备注：时间分配：2分钟，方法、步骤的呈现如何去做呢？通过四个步骤的讲解，实现高效面谈。第一步是个人介绍，第二步是保险本质解读，第三步是客户需求诊断，第四步是解决方案与产品介绍。1.1 我是谁1.2 我眼中的保险1.3 我的工作方式1、个人介绍

呈现认同保险、追求成长的形象，备注：时间分配：3分钟，第一步是个人介绍，分三个方面来介绍，包括我是谁、我眼中的保险、我的工作方式。最终的目的是要向客户呈现认同保险、追求成长的形象。话术逻辑

    我叫***，毕业于山东财经大学，主修金融学、辅修法学，学了4年保险，毕业后就来中国人寿上班，干了12年保险，前前后后跟保险打交道有16年的时间了。我这个人比较笨，认为一辈子能干好一件事就很好，所以我会把保险作为终身事业来从事。跟您汇报一下我眼中的保险是什么样的，我认为保险的本质是美好的，它是一种科学的制度安排，这种制度安排能给人们带来心灵上的祥和与安宁，但现实生活中，有很多人没买保险是对保险的本质不够了解。为什么不了解？是因为国内保险业发展的时间短，普通业务员总用打扰的方式来推销产品，导致很多成功人士因为反感这种方式而没有真正的了解保险的作用，没有配置到适合自己的保险。需要时又买不上了。

       我的工作方式是以不打扰的方式，让您对保险有个合理的认识和理性的了解，认识到保险在我们家庭财富规划中的作用。至于您买不买、买多少、什么时候买、找谁买，那根据您的情况自己定。当然，我为了给客户提供更专业的服务，自费参加国内保险业最专业的培训。我认为保险是一个知识密集型的行业，只有自己学明白了，才能帮客户科学合理的配置保险，让更多朋友享受专业保险服务。