每位保险从业人员有机会服务1位高净值客户高净值人群数量已经逼近300万人，且以 15%的年均复合增长率在增加。按照我国保险从业人员的数量计算，未来，每位保险从业人员有机会服务1位高净值客户；部分地区每2位从业人员有机会服务1位高净值客户。

这个比例着实让人兴奋——服务1位高净值客户远比签成1张大保单更具价值。放眼行业的顶尖销售高手，当他们从普通客户市场突出重围、成功经营1位高净值客户后，为了与高净值客户匹配，他们的专业技能、格局、视野、谈吐等全方位上了一个新台阶，很快变成了保险营销领域的精英人士。

       赢得高净值客户的认可后，他们不但能赢得为客户家庭做规划的机会；但现实问题是——有机会认识高净值客户，却没有足够的专业素养面对高净值客户。高净值客户近年来的增长趋势给市场传递了一个重要信息：客户需求在不断升级，过去依靠中低端服务就能生存，但未来拼的是差异化的高品质服务。从业人员若再把重点放在中低端服务上，与客户需求的匹配矛盾将越来越突出。还有机会赢得高净值客户转介绍同类客户，从而打开高净值客户的市场之门。

增员高素质人才对话高端市场 高净值客户势必要高素质人才才能匹配。实际上，不少团队长、机构领导者曾表示，高素质人才难以通过培训养成。在增员阶段，准增员是否具备高素质人才的“基因”，就已经决定了他未来有无可能服务高净值人群。那么，一个团队该采取什么行动以匹配不断增长的高净值客户人群？我国保险市场离饱和还非常遥远，当前市场逐渐由增量向存量深耕，增优纳贤其实是在锁定日益分级的市场。因为随着中产阶级的崛起、高净值人群的猛增，传统的保险营销员很难与这些客户市场相匹配。

在客户年轻化、高净值化的背景下，增员优秀人才其实就是在增强未来能与高净值客户对话的团队实力，才有机会赢得高净值客户市场。

今年以来，“增员高素质人才，布局高净值客户市场”已经成为主流保险公司的共识， 也是保险公司、营销团队布局中高端市场最重要的行动。近两年来，一共有20余家险企发布精英代理人培养计划，纷纷加码精英代理人打造，旨在提升中高端客户服务能力，抢滩中高端市场。

搭建平台，给予高素质人才匹配的资源高素质人才增员进来后，并不是马上就能对话高净值客户。他还需要借助团队的力量， 获得一定的学习资源、客户服务资源等，掌握对话高净值客户的专业知识，以及提供能赢得高净值客户信任的服务。在很大程度上推进了团队伙伴经营中高端客户的脚步，提升团队整体的客户服务水平。 国民消费需求实现从温饱到品质的跃升大众的消费需求正在悄无声息地变化着，他们对服务品质的追求正在日益提升。

在二三十年前，很少有人外出会选择住昂贵的五星级酒店。反而像招待所、旅馆等普通消费的住宿服务才是大众的首选。

但随着社会经济水平的提升， 旅游逐渐成为大众的休闲方式，与此同时， 越来越多人有能力且有意愿入住五星级酒店。改革开放后，我国酒店行业开始发展， 到2020年，仅五星级酒店数量就已经达到820家。同样住一晚五星级酒店，一天的价格大约在500到1000元不等，而经济型酒店价格可能只有五星级酒店的20%。