以退为进法保单成功销售技巧，备注：1归根结底是你，不懂如何销售，苦于久久不能签单？销售六个步骤，建立和谐，引起兴趣，提供解答，反馈意见，完成交易 ，引发动机，销售代表的成功法则，没有明确目标和计划，不正确的行销心理，不能顺应市场的变化，急功近利不能支持到底，常见沟通技巧，暂停，先请客户坐下，倒水，面带笑容缓和气氛，提公开性问题请问你的问题是什么？你有什么需要我们帮你解决的问题吗？倒清客户问题让客户尽情的说明其问及不满，认真倾听，用笔详细记录客户所说的要点，让其感到受重视锁住对方，将客户所提及的问题一一列举，并重复一遍，问客户是否还有其他问题。克服问题，提供计划——针对客户的疑问逐条解决，并提供方案，检查--反馈，问客户对于解决方案是否满意。下步目标如客户不满意或有新问题，找问题重点进行解决。并再做一次步骤掀循环。选择适当处理异议的时机，如当时解决不了，不要影响现场，另约时间或将其拉至一旁再行协商，推销“霸（八）气”，被刁难时紧记忍气，做人做事要有志气，待人处事保持和气，受挫千万不要怨气，在起跌中磨练脾气，逆境中要提升勇气，坚持必定扬眉吐气，入行是你一种福气，什么是异议，异议是顾客在购买过程中对不明白的，不认同的，怀疑的和反对的意见异议的三大功能表明顾客对你和你的产品有兴趣，处理异议的技巧，了解顾客的需求并调整策略和方法，透过异议来了解顾客接受的程度，处理异议的态度与技巧Introduction Of Atmospheric  Busines，Plan Startup Plan PPT Template, ，Complete Framework，耳到眼到心到保持轻和冷静，“我很多谢您所提供的宝贵意见……”“我很高兴你的坦率……”“我认为您的意见很有启发性……”“如果您认为有货不对板的情形，公司一定会调查的，但是，我相信先生您 一定能理解，公司也是需要一些时间来处理这件事情……”真诚有礼，聚神聆听聆听要“三到”：“耳到”、“眼到”、“心到”，与客户接触的三个阶段目的得到顾客的满意，激发他的兴趣，赢取客户的参与，要求，站立姿势正确，双手自然摆放，保持微笑，正向面对客人站立适当位置，掌握时机，主动与顾客接近与顾客谈话时，保持目光接触，精神集中，慢慢退后，让顾客随便参观，与客户接触的三个阶段，要求，有明朗的语调交谈，注意观察顾客的动作和表情，是否对楼盘感兴趣，询问顾客的需要，引导顾客回答，在必要时，提出须特别回答的问题，精神集中，专心倾听顾客意见，对顾客的谈话做出积极的回答，提问，对客户进行针对性提问，备注，切忌以貌取人不要只顾介绍，而不认真倾听顾客谈话，不要打断顾客的谈话，不必给顾客有强迫感而让对方知道你的想法，与客户接触的三个阶段

成交的三个关键时刻，顾客不再提问，进行思考时，客户靠在椅子上，左右相顾突然双眼直视你，那表明，一直犹豫不决的人下了决心，客户专心聆听，寡言少问，询问有关付款及细节问题，话题集中在某单位时，顾客不断点头对销售员的话表示同意时，顾客开始关心售后服务时，顾客与朋友商讨时，促成交易的关键话术当顾客迟迟未能作出购买决定时……陈先生，您至今还未能用出购买的决定，我相信这一定不是这份计划不适合您 ，而是我在介绍的过程中还未能将保障计划 和您 将来会获得的利益表达清楚。