客户特征：文化水平较高，风险意识较强。讲风险：工作压力大，饮食就寝不规律，环境复杂多与病人接触。出院后经常带点心水果以感激为借口，前往拜访，联络感情，以得到客户的认可。 保险切入话术：您在医院也经常看见那些没钱医不起病的人，您有卖了保险吗？备注：医生和护士的面谈技巧，客户特征：他们的文化水平较高，风险意识却比一般人强，我给他们讲观念的时候就说，您看你们都是白衣天使，工作真的不容易，平时的工作压力又大，还要通宵夜班，吃饭也不正常，什么样的危重病人都要接触，站在他们的角度跟他们分析他们的现状，出院后我经常带点水果或者点心以感谢为借口去拜访，培养感情，让他们信任我，前面从不让他们买保险，信任以后我就可以直接开口说了，比如说他们经常会跟我说今天我们科室有个病号没有钱放弃治疗了等，或者说那个病号在ICU又是多少钱一天等那这个时候信号就来了，我就顺理成章讲保险了。

因为前面做了铺垫，后面羊群效应就来了。客户特征：文化程度不高，对保险的认知不高，不易沟通。讲风险：收入不稳定，起早贪黑，经济不景气生意难做。保险切入话术：您看我们都是很熟悉的朋友了，我想负责的问你，你们家都配置了什么保险？买了保险的：趁机做保单整理，找缺口。没有买的：就画社保报销图，引起客户关注。备注：面对个体工商户的，首先他们的特征：普遍文化程度不高，对保险的认识不高，我跟他们切入保险观念就是：分享自己以前做生意时的感受，“老板”两个字让人很羡慕，但真正的是有太多的不容易，生意不好，交租都成问题，看似生意很好，开销也大，盈余的也真是不多，而且每天还要起早贪黑的，经济不景气的环境之下生意越来越难做。

让客户感同身受，然后就切入保险，您看我们都是很熟悉的朋友了，我想负责的问你，你们家都配置了什么保险？这个时候肯定有两种回答：有人说买了，但不知道买了啥？有人说只买了社保，那我这个时候我的机会来了，买了就帮他们做保单整理，找保障缺口，来加保；没买商报的就给他们讲社保报销图，让他们清楚社保职能解决的只是最低的，还有很多进口的特效药等都是社保解决不了的，让他们有危机感，这个时候立马给他们做计划也就水到渠成了。客户特征：文化水平高，易沟通，讲风险：高中老师工作压力大，加班熬夜，职业风险，长时间站在讲台上接触粉笔对皮肤危害大，粉尘多对肺的危害很大，帮客户找到危机。保险切入话术：老师您知道我是卖保险的，请问您有了解过保险吗？买了保险：趁机要求保单整理。没有卖保险：画社保报销图详细讲解。

备注：老师的客户群体特征：文化水平高，易沟通，观念沟通，特别是高中的老师，工作压力超大，还经常加班熬夜，长时间站在讲台上，经常接触粉笔，每天吸入粉尘，您知道对肺的伤害有多大吗？你们是属于高危职业哦！帮他们找出危机感，然后再进行切入保险，老师您也知道我是做保险的，请问你们都买了啥保险呢？同样方法，买了就帮他们做保单整理，只买社保的就问他们知道社保怎么样报的？再帮他们画社保报销图来找需求分析，让他们成交。不同的客户，相同的面谈技巧，了解客户家庭情况、性格特征根据客户的情况。