一单客户藏金矿保单检视创新高,116676位老客户中,一单客户为72125人、占比62%;两单客户27061人、占比23%;三单客户9351人、占比8%;超过三单客户8089人、仅为7% 。一单客户对于保险有了一定认可度,可全面分析客户的家庭保险需求,“先买足健康保障、再投资储备资金”着手,加大一单客户的深入维系。一单客户占比高,加保空间大,1、没必要做保单检视保单检视就象我们的身体检查一样,平时身体也没有毛病,但是每一两年还是要做个体检。保单也是一样的,如果放在那长时间不理它,很多时候损失的就是自己2、我身边都没有人做保单检视因为他们不知道保单检视的好处。保单不在于份数的多少,而是要买得合理。如果您没有经过检视。
怎么知道保单合不合理呢。我是您的专业服务人员,以后每年至少为您进行一次保单检视,来保护您的权益,这也是我们的服务职责。电话邀约的异议处理备注:211、边填表边讲解将保单整理分类,逐一登记一定要在保障空白处用红笔画上圆圈,在视觉上对客户进行冲击让客户清晰看见这些空缺的保障,以便下一步沟通。您是否了解您当时买的保险种类是什么?您是否知道您的交费期限以及领取时间?对自己购买产品的不了解就是对资金的浪费越早了解资金购买的产品,越能维护自身的利益。
通过保单年检还可以更好地看出你买的产品是否划算话术——第二步:填写“家庭保险年检手册”。根据保单类型将前面整理的所有保额按照类别进行汇总,并根据客户欠缺保障给出专业的建议。2、客户保额罗列从年检中可以看出,您很有保险意识。其实,每个人在一生中应该拥有起码的七种保单才是完善合理的,也就是说要有七件保单:意外保险、意外医疗保险、健康保险、子女教育、养老、终身保障、资产传承,这样就可以无忧无虑的度过自己的一生了。你看,通过保单体检,我们发现了这些家庭保障空白,我用圆圈帮你标注好,你觉得在这些圆圈中,你最关注哪一点呢?
备注:26强训练—黄金话术情况1:只给孩子买,夫妻不买原因分析:家长觉得孩子最重要,大人可以等等,买不买无所谓突破点:强调家长是孩子的保护伞,家长保障比孩子更重要形象比喻——“夫妻两扇门,孩子一扇窗,窗子关紧上锁了,门还敞开着,这样的家庭一定不安全。”理论讲解——使用《人身投保提示书》第9条,边指边读“父母是家庭的主要经济来源和支柱,以父母为被保险人购买保险,可以使整个家庭获得更加全面的保障。”感性促成——举一个生动的案例强力促成,例如“同学出现风险的故事”。备注:27强训练—黄金话术情况2:丈夫买,妻子不买,原因分析:妻子认为丈夫是家庭的顶梁柱,经济支柱,丈夫,保障全了,自己保不保无所谓。
突破点:“幸福的家庭每个人都是最重要的,女人也需要尊严。”形象比喻——夫妻两扇门,一扇门关上了另一扇门敞开着,家庭同样存在风险。理性讲解——生病不挑人、不分时间地点、不分男女、不分买不买保险。万一生病了同样要看病,看病也要花家里的钱,女人也需要尊严。感性促成——举一个生动的案例强力促成,例如“女人生病花钱多丈夫不负责的案例”备注:28强训练—黄金话术情况3:一个人买,其他人拿受益金,原因分析:客户不了解保险的意义与功用,错误的认为,保险给谁买都一样,其他人也能拿到钱,突破点:风险一家人都有,不管谁有病。
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