提问话术1页.doc

  提问话术： 1、你认为自己退休后每月拿多少钱才够用？ 你认为什么时候开始存这笔钱比较好呢？ 这笔钱只能住里加，不能往外拿，你认为对不对呢？ 这笔钱必须安全第一，增值第二，对不对？ 你认为存在哪里...

经典话术1页.doc

  一、接触与开门话术 1、 你觉得保险公司赚不赚钱呢？（赚！）那么现在有一种既能解决你所担忧的健康问题，又能分享保险公司利润的分红健康保险，你想不想知道呢？ 2、 因遭遇意外或疾病而...

主顾开拓话术2页.doc

    　　1、 您说得对，正是为了抵御通货膨胀和利率的波动，我们公司新近推出了在国际上都很流行的新险种--。它最大的特点就是，你不仅拥有保障，更可以参与保险公司的利润分配，利用保险公司的投资策略...

接触开门话术2页.doc

  接触开门话术 　　1、 您一看就知道是一位很有见地、知识渊博的人，站在您这么一位老板和家长的角度，您觉得保险对企业、对家庭有什么样的作用？   2、 客户先生： 请问以前有没有保险公司的人...

QS训练话术集锦34页.doc

  推销是一门学问，更是一门艺术，不得要领，难得真谛。要知道为什么来推销保险，还要知道怎样去推销保险，这一来一去正所谓知其然而知其所以然。而我们平常所看到的绝大部分业务员要么是知其然而不知所以然，要么是不知其...

上海促成话术二稿2页.doc

  “上海”促成话术 Shanghai Closes   (译者注：本话术由上海的拼音Shanghai组成，每个字母代表一个话术。)   S代表确信你的责...

广州促成话术二稿4页.doc

  “广州”促成话术 Guangzhou Closes   (译者注：本话术由广州的拼音Guangzhou组成，每个字母代表一个话术。)   G代表目标（...

北京促成话术二稿3页.doc

  “北京”促成话术 Beijing Closes   (译者注：本话术由北京的拼音Beijing组成，每个字母代表一个话术。)   B代表受益人（Ben...

喜迎国寿首个客户服务节16页.ppt

喜迎国寿首个客户服务节16页.ppt特殊时期，特殊做法特殊做法三步曲：找借口去见客户找理由宣传保险找机遇迅速促成借口国寿第一届客户节于6月16日正式拉开帷幕为了客户利益公司要求确认所有客户资料所以联系或见面是必须的理由《...

衔接培训售后服务19页.ppt

衔接培训售后服务19页.ppt客户抱怨歌你说过两天来看我，一等就是一年多，三百六十五个日子不好过，你心里根本没有我，早已忘记当初的承诺。我没忘记你你忘记我，连名字你都说错，证明你一切都是在骗我，把我的保费还给我。服务的涵...

11递交保单8页.ppt

11递交保单8页.ppt递送保单的意义业务员可通过递交保单加强对客户的推销，并提醒客户购买保单的理由，使客户再次坚定对寿险的信心。递交保单虽然看起来很不起眼，但却与其他步骤同样在重要，可使我们于细微处见真章，展现专业服务...

服务心法个人方法48页.ppt

服务心法个人方法48页.ppt **，你好，祝您生日快乐！顺便考你道脑筋急转弯：生日这天，除了对过生日的本人非常重要外，对另外一个人也至关重要，请问是谁？（等待回答）其实就是过生日的人的母亲。因为生日也被称为母...

第06讲笑的技巧-微笑服务的魅力20页.ppt

第06讲笑的技巧-微笑服务的魅力20页.ppt 微笑不花费一分钱，但却能给你带来巨大好处；微笑会使对方富有，但不会使你变穷；它只要瞬间，但它留给人的记忆却是永远；没有微笑，你就不会这样富有和强大；有了微笑，你就...

服务礼仪33页.ppt

服务礼仪33页.ppt    礼  仪  的  定  义礼仪是一种典章、制度，包括人的仪表、仪态、礼节等，用以规范人的行为、举止，调整人与人之间的关系...

售后服务9页.ppt

售后服务9页.ppt 递交保单前应准备的事项： 1、检查保单的记载事项 2、重要条款用红笔标出来 3、留置名片  

服务行销33页.ppt

服务行销33页.ppt 1、你自己     2、你的业务员     3、你的商品     4、你的时间  &n...

售后服务36页.ppt

售后服务36页.ppt “客户服务即是持续构建和维持互利的业务关系。”. 客户流失率降低5%即可使公司的赢利增长25%-85%找到一个新客户所需花费的时间是向一个老客户销售产品所需时间的...

13售后服务10页.ppt

13售后服务10页.ppt售后服务的目的提高客户信任感避免保单失效发展推销来源服务——就是以客户为主，设身处地站在对方的立场，本着关怀的态度，去帮助解决问题。售后服务的功能就保户而言：因需要改变，...

4服务行销20页.ppt

5客户服务与经营17页.ppt

5客户服务与经营17页.ppt客户抱怨歌你说过有空来看我一等就是一年多三百六十五个日子不联络你心里根本没有我早忘记当初的承诺我没忘记你你忘我连名字你都记错证明你一切都是在骗我把我的保费还给我件数解约失效率保户不续保原因给...