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查看详细内容激扬鲜汤第11煲管理沟通37页.ppt管理的职能Mintzberg 的管理角色人际角色象征性人物领导联络人信息角色监控者信息发布者发言人决策角色企业家麻烦处理者资源分配者谈判者管理者的时间分配沟通的基本问题沟通模式单向与...
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查看详细内容沟通与赞美29页.ppt 我们为什么要沟通: 研究表明,我们生活、工作中70%的错误是由于不善于沟通造成的。避免错误是人们需要沟通的主要原因。
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查看详细内容人际关系与人际沟通44页.ppt第三章 影響人際吸引的因素有三個主要的因素會影響人際關係的發展:一、情境因素二、當事人的個人特質三、兩個人之間特質的配合一、情境因素人與人之間,是否能夠建立關係,首先就會受到兩人之間時空因...
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查看详细内容谈判要点56页.ppt一、寸步不让,除非交换●让步如存在于潜意识中是非常有害的。●你的善意会使对方变本加厉。案例四:阿拉伯人与骆驼 二、谈判的目的不是“取胜”而 ...
查看详细内容人际关系技巧45页1.ppt四种类型人的特征向四种类型人推销说服他人的三大战术克服社交恐惧症四种类型人的特征驱动型的特征喜欢当领导人物和掌握权利重视成果和控制不太重视人际关系强势作风有力,直接,快速没有耐心高度自信要求很...
查看详细内容人际沟通8页.ppt 一、真誠的關心他人:我的省思 二、經常微笑諺語:『笑臉通神,惡臉不開店』三、記住姓名對任何人而言,都是最悅 耳的語言 四、聆聽.鼓勵別人多談他自己的事...
查看详细内容人际测试24页.ppt 古时候有一商人,外出经商,收入颇丰,满载而归。携带着:财富、健康、名誉、地位、诚信、权利、人格等七大物件来到一条大河边摆渡过江。渡船上的艄公跟他讲:“限于载重的原因,小船只能...
查看详细内容国际商务谈判师高级研修班109页.ppt本章将探讨以下六大问题 沟通状态决定谈判性质 谈判风格与行为表现 谈判三大基本原则 谈判认识上的五个误区 谈判“十要/十不要&r...
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