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团险销售人员充实的一天23页.ppt

  • 更新时间:2011-10-18
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:


?  我们常常把“紧要”的事当作“重要”的事来做,天天都在忙,忙来忙去不知道在忙什么。我们必须具体分析何谓“重要”之事?何谓“紧要”之事?
?  根据事项的重要度及紧迫性,按照优先原则,分为4个大类:重要紧急,如危机、急迫的问题、有期限压力的计划,需要全力以赴,马上做;不重要但紧急,如不速之客、某些电话、某些信件与报告、某些会议、必要而不重要的事,这些事项要紧急处理,实在不行,请人代办;重要但不紧急,一般指的是防患未然、改进产能、建立人际关系、发掘新机会、规划、休闲,这些事情可以有条不紊,稍后做,但一定要尽全力处理好;不重要也不紧急,一般指的是某些信件、某些电话、浪费时间之事,有空再做,或不做。
?  讲师结合具体事例举例说明。互动提问:下面例子中的事项,按优先原则属于4大类中哪一类。
    1.原本计划要在下午2点给A公司总经理解析方案,却被该公司通知:由于下午老总要临时出差,方案解析改在上午10:00,地点在A公司总经理办公室。(属于A重要而且紧迫)
    2.几年没见面的大学同学一早来电话:11:30到火车站。(属于C紧迫但不重要)
    3.昨天下午已经约好,今天上午10:00去拜访一个外企的人力资源部经理,该公司在同业公司购买的团体意外险在本月到期。(属于B重要但不紧迫)
    4.今天下班后要参加同学聚会。(属于D不重要不紧迫)
?  如果4位空间的侧重点不同,会给人生带来什么影响?建议大家要及时处理重要而且紧迫的事项,并重点考虑的是做重要但不紧要的事,这样才会获得平衡、健康、圆满的人生。
团险销售人员充实的一天
课程目标
使学员初步了解时间管理的重要性及做好时间管理的相关方法,明确如何通过合理安排每日活动来提高工作效率。
课程大纲
时间管理的重要性
如何管理好我们的时间
成功销售人员的一天

人的一生用在工作上的时间有多少?
每人每天拥有            分钟,            秒
假如活到80岁,
可以工作的时间有         年     
40年的时间我们是如何分配的?
1、 睡眠。平均每天8小时,40年耗费13.3年。
2、 三餐。平均每天2.5小时,40年耗费4.2年。 
3、 交通。平均每天1.5小时,40年耗费2.5年。
4、 电话。平均每天1小时,40年耗费1.7年。
5、 看电视、上网。平均每天3小时,40年耗费5年。
6、 看书报、聊天。平均每天3小时,40年耗费5年。
7、 洗刷、洗澡。平均每天1小时,40年耗费1.7小时。   
8、 午休、休假、闹情绪、身体不适。平均每天2小时,  40年耗费3.3年。
9、 工作。平均每天只还剩下2小时,40年时间我们只有3.3年能用于工作上。               
时间管理的重要性
时间有限,工作无限
做好时间管理才能更好地享受工作和生活。
是否做好时间管理直接影响到能够在寿险行业持续经营,走向成功。
课程大纲
团险销售人员每天工作
寻找准客户
分析客户需求
销售和促成
客户服务
整理客户资料
参加培训与会议
订立目标、计划
处理个人事务
……
如何管理好我们的时间
原则一:目标导向
通过对既定目标的刻意追求来达到有效的结果,而不是依靠机会。
管理时间的第一原则——目标
时间管理的第一方法——计划
        销售人员工作纷繁复杂:客户的拜访要勤快,公司的安排要执行,客户的服务要处理,专业知识、技巧要学习……
        面对每日的琐事,没有明确的计划,往往会使自己被一些紧急但不重要的事情缠身,没有时间去考虑重要的事情。 
        公司对年计划、月计划、周计划都有统一的要求,而对于销售人员来说,做好日计划尤为重要。
        所以,每天请用百分之一的时间来计划明天的工作!

如何管理好我们的时间
原则二:优先原则
认真使用时间管理矩阵
时间管理矩阵
确定优先次序的七问
是否能帮助我达成人生某些目标
是否与我的事业密切相关,或对我的身心健康很重要
是否可使我更上一层楼;不做,是否会阻碍我的前程
是否能增进我的知识,帮助我发挥潜能
是否是我无法忽视的人郑重交办
是否对我所关心的人很重要
是否他人无法帮我完成
假如得不到一个“是”的答案,就不值得列入重要事项
如何管理好我们的时间
原则三:集中原则
在人们有组织的努力中,少数关键性的努力(大约20%)通常能够产生绝大部分结果(大约80%)。这条原则也称为帕雷托原则,即20/80定律。
如何管理好我们的时间
20%    80%
活动    结果

                              20%的工作占整个工作的80%的价值
                              集中80%的精力要做20%的工作
                              投入20%精力做另外80%的工作
如何管理好我们的时间
还有一些其他方法
克服文件堆积杂陈、克服办公桌杂乱
请别人帮忙。
利用Quiet  An  Hour(清静一小时)
······
课程大纲
安排充实的一天
前一天晚上做好明天的工作计划
遇到状况,立即调整,不可等待或拖延
每天晚上定时总结一天的工作
成功销售人员的一天
新人小王刚入司不久,在做小贷保险的维护,让我们一同了解新人小王一天的工作内容······

成功销售人员的一天
07:00  起床、早餐
08:00  晨会前准备工作
08:30  - 09:30
参加晨会(银行培训)
09:30 - 12:00  学习,客户服务,电话约访,拜访((网点)或客户)
12:00AM  午餐(有条件尽量与银行伙伴或客户聚餐,以沟通感情,交流信息为主)14:00 - 17:30  客户服务,拜访(网点或客户),索取客户资料,销售面谈,夕会或参加培训(如公司有相关夕会及培训安排,则按公司要求进行)
18:00 - 23:00  学习相关政策法规/人力资源管理/金融财经知识,制作计划书,电话约访,填写工作日志,检查一天工作成果、计划明日活动,准备(检查)明日拜访资料、物品

结语
把握今天,就是抓住明天,
放松自己,就是培养对手,
市场无限,有你才能无他。
 

 

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