结 论 “您好,请问您是XXX先生(女士)吗?” (称呼客户的全名,这样显得礼貌和具有专业性) 我是XX保险公司您的服务人员XXX” (自我介绍,应先报姓,再说名,然后亮明...
查看详细内容首 续 互 动 做 大 首 期 做 强 续 期 我们思考 谁是我们的客户? 目 录 我们的现状 我们工作的意义 我们如何工作 XX续期 年累计13月保费继续率87.3%; 年累计25月保费继续率9...
查看详细内容XX收展特色文化介绍 课程内容 文化的概述 XX收展的发展历程 XX收展的文化介绍 一、文化概述(1/5) 什么是文化 广义是指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。 狭义是指社会的...
查看详细内容回访的目的 让公司和客户之间的纽带不因业务员的解约而中断 对客户负责:保障客户的利益 保障客户得到优质的后期服务 对解约人员负责 对公司负责:维护公司的信誉 发现客户的保险需求,实现客户再开发 回访...
查看详细内容电话的话 我为您创造财富 我为您的市场活动助一臂之力 用我之前请作好充分的准备 我是您的好伙伴 使用我之前请面带微笑 我对面是您的最好的朋友
查看详细内容客户服务室主任具备素质 ---业务素质 (一)懂业务 1、业务分析 2、业务推动 3、业务追踪 专业知识不但是征服困难的力量, 也是征服人心的力量。 客户服务室主任具备素质 ---业务素质 收集资讯 ...
查看详细内容区域拓展活动原则 二、层面沟通、循序渐进、有条不紊。 在区域拓展前,做好与镇村部书记、主任的前期沟通,要求村骨干给予支持和配合;在运作中,不急不躁、循序渐进,按照规定流程做好规定动作;对各流程严密把控,做好过程管...
查看详细内容活动参与规定 交押金进入,退出不退款; 统一服装,挂牌展业,违者扣罚2元/次; 文明礼貌,专业用语,违者扣罚2元/次; 服从分配,合理搭组,违者扣罚10元/次; 按时出勤,完成拜访任务,违者扣罚5元/天; 费...
查看详细内容收展活动的时间管理与工具填写 收展活动管理的常用工具 活动管理工具的填写要求 信息的准确性、时效性 数字开始,数字结束 内容有针对性、具体性 周单元经营,计划分解 ---------------
查看详细内容追踪前的准备 促成的工具准备 仪容仪表 追踪时的正确心态 追踪时的正确心态 趁热打铁,及时促成。 不宜功利心太强。 答谢会的结束不是销售的终点,而是销售的起点。追踪不是销售的终点,而是销售的起点。 追...
查看详细内容活动量意味着什么? 是市场; 是业绩和收入的来源; 是从业、事业的基础; 是对客户的爱心与责任; 是和死神与不幸赛跑; 是把属于自己的钱拿回来; 是母亲节给妈妈的鲜花; 是你帮助别人的资本; &hell...
查看详细内容课程大纲 保单整理和诊断的概念 保单整理的步骤 保单整理的工具及使用 保单诊断的依据和原则 保单诊断方法举例-T型法 保单整理 收展员根据公司提供的客户基本资料,利用格式化的工具,将客户资料有序归类,并在...
查看详细内容全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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