首 续 互 动 做 大 首 期 做 强 续 期
我们思考
谁是我们的客户?
目 录
我们的现状
我们工作的意义
我们如何工作
XX续期
年累计13月保费继续率87.3%;
年累计25月保费继续率93.8%;
“内涵价值”简称EV,Emdeded Value,指在考虑总体风险的情况下,适用业务对应的资产未来产生的收益中可以分配给股东的利益的现值。
通俗的讲,内涵价值是在没有考虑公司未来新业务销售能力的情况下现有公司的价值。内涵价值是对一个寿险公司的经济价值的估计,不包括未来新业务产生的价值,直接反映寿险公司的当前经营成果。
---2005年9月22日《人身保险内含价值报告编制指引》保监发(2005)83号
家人是我们的动力,也是我们的责任
孩子殷切的希望
老人安详的晚年
家庭的和谐
我们的未来
一个小故事
二战期间,空军力量的多寡在战争中起到了决定因素。而降落伞的合格率仅仅是98%,预示着在跳伞过程中,有2%的伞是打不开的。但是制造厂家已经很高兴和自豪了。政府为鼓舞士兵的士气,强烈要求把合格率提高到100%,并想出了一个策略:就是在检验降落伞质量时,随机抽取降落伞,让厂家老板试降。结果:
首期:一个都不能少
案例分析
假定某机构正式业务员小张统计期内共销售保单6件,实收保费21500元,其中5000元1件、7000元1件、4000元2件、1000元1件、500元1件、4000元1件。假定第二年度平均服务津贴比例为12%。
情况一:小张按期收回了这6张保单第二年续期保费, 则小张可得续期利益如下:
保单继续率:100%
第二年度服务津贴:21500×12%=2580元
继续率奖金:2580 ×110%=2838元
续期利益合计:2580+2838=5418元
情况二:2010年二月份小张除1件5000元保单未收回外,其余保
单均按期缴纳续期保费,则小张可得续期利益如下:
保单综合继续率:(件数继续率+保费继续率)/2=80%
第二年度服务津贴:16500×12%=1980元
继续率奖金:1980 ×80%=1584元
续期利益合计:1980+1584=3564元
续期利益少了整整1854元, 减少了34.2%!
少收一张保单 少收三分之一佣金
情况三:2010年二月份小张除1件5000元和1件500元保单未收回外,其余保单均按期缴纳续期保费,则小张可得续期利益如下:
保单综合继续率: 70.6% (<75%)
第二年度服务津贴:16000×12%=1920元
继续率奖金:1920 ×0%=0元
续期利益合计:1920+0=1920元
保费仅仅少了26%,续期利益少了整整3498元, 减少了64.6%!
我们是在做生意吗
我们的资产是什么
大单小单都是保费
首期续期都是生意
首佣续佣都是收入
首期代表我们优秀
续期代表我们更优秀
杀鸡取蛋,还是细水长流,销售于无形之中
汇报会形式(大客户、产品类、公益类、节日类)
汇报会内容
客户资源的重要性---为什么成立累赘?
新人的留存什么时间最难?
红利多和少的问题:结合产品建议书(回顾当初的选择)
红利如何计算的问题:红利分配的原则就是资金的可利用率,现金价值仅仅是其中一项影响因素。
服务登记表的使用:服务的见证,体现服务的规范性以及公司的形象。
利益:对业务伙伴利益(落袋为安)、对客户利益(红利的积累)
当月客户---优质客户,当月、加保月
小贴示
1.第三方付费:只需要开立一个转账账户,并到公司办理“第三方付费”保全操作即可。户名可不为投保人,但必须为此单的被保险人或为投保人的配偶、子女、父母,未成年人不得作为付费人。
2.短信:客户生日、收费类短信有应缴前30日、应缴后10日、应缴后50日;另有转账成功类、停效类、服务人员变更类短信。
3.异地缴费:系统支持客户在异地进行柜台交费,财务人员结账时会区分处理凭证。
4.邮寄信函:三合一(红利通知书、生存金领取通知,续期缴费通知),万能年报、对帐单等等。
XX续期收费模式简介
目前XX人寿实行的是在总公司保费部统筹管理下的在职单、非纯孤儿单督导、补位,纯孤儿单收费模式 !
没有优秀的个人、只有优秀的团队
互动!互学!互助!才能让我们更优秀。
公司品牌的建立!
团队品牌的建立!
个人品牌的建立!
阿土的故事
一个乡下的农民阿土,从来没有出过远门。攒了半辈子的钱,终于参加一个旅游团出了国。 国外的一切都是非常新鲜的,关键是,阿土参加的是豪华团,一个人住一个标准间,这让他新奇不已。 早晨,服务生来敲门送早餐时大声说道:“goodmorning sir!” 他愣住了。这是什么意思呢?在自己的家乡,一般陌生的人见面都会问:“您贵姓?” 于是他大声叫道:“我叫阿土!”
如是这般,连着三天,都是那个服务生来敲门,每天都大声说:“goodmorning sir !”而阿土亦大声回道:“我叫阿土!” 但他非常的生气。这个服务生也太笨了,天天问自己叫什么,告诉他又记不住,很烦的。终于他忍不住去问导游,“goodmorning sir !”是什么意思,导游告诉了他,天啊!!真是丢脸死了。
阿土的故事
阿土反复练习“goodmorning sir !”这个词,以便能体面地应对服务生。 又一天的早晨,服务生照常来敲门,门一开阿土就大声叫道:“goodmorning sir !” 与此同时,服务生叫的是:
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