万一保险网,保险资料下载

您现在的位置是:万一网 > 营销技巧 > 需求分析

新保险专业化销售五步流程需求挖掘四个层面34页.pptx

  • 更新时间:2021-07-02
  • 资料大小:1.85MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
详情请看会员类别或者付款方式
    
内容页右侧
资料部分图片和文字内容:

通常的做法是由点及面,直到符合投保原则为止。由于每个人对保险的理解认识差异很大,形成了不同的偏好,所以我们不能一刀切的让客户买全所有责任。此外,受经济制约,不是所有客户都能买全必要的保险。作为职业代理人必须清楚,哪些责任是对客户最重要的。如果从“重要和紧急”两方面考虑,任何客户都应该按下列产品属性顺序投保:成年客户:意外伤害、意外医疗、住院医疗、住院补贴、定期寿险、重大疾病、养老年金、终身寿险或理财保险。少儿客户:意外伤害、意外医疗、住院医疗、住院补贴、子女教育或婚嫁保险、定期大病、理财保险、养老年金实战中,如果对某人久攻不下,应该考虑第二个层面的需求挖掘。正常情况下,我们打开某人的保险需求。

签单促成后,就应该延伸到其关联的家庭成员,例如配偶或子女。有的时候,某人很固执,就是不打算给自己买,我们也可以迅速开始家庭需求挖掘,可能会更容易打开局面。备注:(3)亲属需求挖掘把某人全家保险办理完毕后,就应该着手开发其亲属的保险需求。因为亲友遭遇风险与他们全家休戚相关。比如,某客户的弟弟家境贫寒,屋漏恰逢连阴雨,这个倒霉的兄弟遭遇车祸,把老婆孩子留给了家人,当哥哥的必须承担责任。可这责任一担,啥时候是个头啊。小侄尚幼,要等20年才能成人,弟妹可怜,没有工作,不知道要花多少钱。所以,哥哥和嫂子最好的办法就是给弟弟办一份意外伤害保险,保额要充分,起码能让小侄长大成人。于是,需求挖掘延伸到亲属。

因此,职业代理人要从一个客户的全局考虑开发需求,让客户成为转介绍中心。(4)朋友需求挖掘个人、家庭、亲属开发完毕后,还可以延伸到客户的朋友圈。中国人说“在家靠父母、出门靠朋友”,说明每个人都与朋友发生着关联。朋友出事了,一定会殃及自己,自己出事了一定需要朋友帮助。美国人说“打五个电话就能找到总统”,说明朋友圈的威力,这恰好说明挖掘朋友圈的保险需求十分重要。所以说,代理人如果不能开发客户的朋友圈,就意味着无法长期从事营销工作。备注:一方面我们要继续沿用传统的交往方式,让客户主动推介朋友。另一方面要发挥移动互联网的作用,让客户转发我们的资讯到其朋友圈,让更多的朋友参加保险。

此外,还要借助互联网来宣传和树立个人品牌,积累自己在客户朋友圈中的口碑。备注:在实操中,需要把握两个关键点:一是说服客户,主动转介。给朋友最好的帮助不是金钱,而是劝告他们参加互助。这样,大家都能坦然应对风险,将财务损失控制好。二是专业服务,签单到位。如果你给客户建议保险不到位,活着保险没用,死了保险也没用。其结果一定是无法深度挖掘朋友圈需求,造成客户经营链中断。备注:所以,专业服务,签单到位极其重要。反之,如果我们给某客户推荐到位,这个客户遭遇风险,比如车祸身亡,其家属得到5000万保险金。这个铁证般的事实一定会在朋友圈传播,我们就积累了口碑,赢得了朋友圈的信赖,说白了,我们就出名了,今后一定签单不断。

备注:专业销售不以保费多少论英雄,而要看是不是能让保单经受风险和时间的考验。说服客户是标,专业服务是本,只有标本兼治,才能成为名副其实的职业代理人,才能让互助光芒普照大地。建议要专业,要给出到位的建议方案。


您为本资料打几分?评价可得2积分。积分有什么用?请看这里
用 户 名:
 已登录
评论内容:
完善左边的评价,这会帮到更多的用户,我为人人,人人为我!

已输入0个字,评价五个字以上方可成功提交。50字以上优质评价可额外得10分
以下是对"新保险专业化销售五步流程需求挖掘四个层面34页.pptx"的评论
关于我们 | 广告合作 | 会员类别 | 文件上传 | 法律声明 | 常见问题 | 联系我们 | 付款方式嘉兴开锁公司

全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30  杭州澄微网络科技有限公司版权所有   法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师 
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 浙公网安备 33040202000163号