收费活动中的展业管理
就展業的目的來說,「收費」只是一個簡化、緩和客戶戒心的名稱(何不稱作收招員?)
2. 有效的「收費─展業」活動,應為:「接觸」→「爭取信任」→「目標市場」→「促成延伸」
3. 將「收費」和「展業」分開作業,收費變成純負
擔、低專業、低產值的工作
4. 調整價值觀,在收費活動中,自許一開始就要以
專業的形象出現在客戶面前
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