续期业务品质管理续期的重要性续期的重要性续期名词解释什么是续期续期业务仅存于人身保险的中、长期保险合同中。财产险因为保险期间仅有一年或特定的一段时间，无续期保费，每年保险期间到期需要重新计算保费目前在我国的寿险行业，续期保费一般有年缴、半年缴、季缴和月缴四种方式。月缴方式基本存在于电话销售方式中。我国寿险行业的续期保费均为均衡保费，即每一年所交保费是相同的。

续期缴费是客户的义务，同时也是客户利益的保证续期是业务员的承诺，是一种职业道德及个人素养的体现续期是保险公司长期经营发展的基础广义的续期：保险公司为了维持人身保险合同的持续有效，根据合同条款约定及客户要求而提供的一系列服务工作。续期工作主要项目包括保险费的收缴、保险合同的保全、客户咨询与电话回访等。狭义的续期：指收取根据保险合同约定按期缴方式支付保险费的第二期及以后各期保险费的过程。因其是一个保费收入过程，因此又称续期业务。与之相对应的是新保业务。

【首期保险费】客户购买保险首次缴纳的保险费。【续期保险费】除选择趸缴和一年期缴清方式以外的各种缴费年期的保单，在交纳了首期保费后直至其缴清状态前，所交纳的各期保险费称为续期保险费。续期保险费第一年第二年至第二十年首期保险费客户保单二十年的缴费期为例续期收费的定义续期常用术语【缴费年期】。

客户与公司达成的某一险种或某一险种组合的缴费时间总长【责任年期】客户投保某一险种所选择的保障年期例如：客户购买一份20年交的终身寿险保单。缴费年期：20年责任年期：终身缴费年期与责任年期不一定相等续期常用术语【应缴保费(件数)】是指某一保单到期应交的保费金额。作为统计口径时是指某一时段内的某一特定机构下的有保单的应缴保费（件数）合计【实收保费(件数)】某一统计期间内某一特定机构收取的续期保险费（件数）合计或者对应某一特定时间段内的应缴保费（件数）在一段特定时间内的实际收费情况950万第二年，2023年10月应收1000万经过60天，截止2023.12.31实收保费续期名词解释【宽限期】自投保人交付首期保费后，每次保险费到期日的次日零时起六十日为宽限期，宽限期内本合同仍然有效。

【失效】如果保单到期后未能及时交纳保费，保单将自到期缴费之日起开始进入60日的宽限期，如投保人在宽限期内仍未缴纳保险费，保单自宽限期结束的次日起暂时失效。【复效】保单失效后，两年内补交欠缴的保费及利息（利息从保费应缴日开始计算）后，（健康险要经过90-180天不等的观察期）保单恢复原有效力。主附险可同时申请复效,主险也可单独申请复效，对于已经停售的附加险不能申请复效。

失效超过两年，保单不能申请复效。续期的重要性续期为公司带来稳定收入续期业务逐年实现公司价值、合作共赢续期业务彰显公司品牌和客户价值续期业务是客户关系管理的重要渠道续期的重要性细微之处见风范，毫厘之间定乾坤衡量一家保险公司是否有效益，除了要看新保期缴业务，还要看续期业务。续期业务的重要性归纳起来有以下几点一、续期为公司和代理人带来稳定收入【从微观来看，一家保险公司开业初期，其保费收入主要以新保业务为主，随着保险公司存续时间越长，其续期业务保费收入越来越多，续期业务占比也越来越高】新单保费续期保费。