分析：
我们必须知道客户的工作内容是什么？
他（她）在想什么？做什么？
我们的保险方案会对他（她）的工作带来什么帮助？
能否给他（她）带来利益？
课程目标：
1、使我们在与客户沟通的过程中能够多一些共同语言和谈资。
2、使我们能够转换思维方式，站在客户的立场上思考问题，把握住客户的真实想法。
3、改善我们的展业方式。
理念篇
一、什么是人力资源管理
二、怎样看待人力资源管理
价值篇
三、人力资源激励的主要内容
四、人力资源管理和团体保险的结合
五、结论