认知的改变洞悉客户心理变化，利用公司大健康平台核心价值，迭代销售逻辑，开展全新销售模式洞悉客户心理把握市场需求对客户、市场发展趋势的认知理解核心价值借助强大平台对公司借势提供强大平台的认知坚定展业信心迭代销售逻辑对销售逻辑迭代进化的认知健康、行动、客户差异心理：以前客户与现在客户心理变化洞悉客户心理把握市场需以前客户特点现象需求①对健康标准认知度不高 ②“从众”性强③信息通道闭塞①能吃苦，会把扛病当成美好品德②对于保险产品，别人不买我也不买，别人买我也买，别人买什么我也买什么单一产品匹配百样需求现在客户。

①更注重身心健康②强烈的自我意识③媒体信息检索能力强①享受当下，通过运动、冥想提高身心健康，美好的事情是不生病，是在于预防，不是治疗②拒绝小概率事件被放大，会通过互联网主动检索产品相关资讯，清楚自己的需求及购买目的会货比三家，希望通过一次购买，享受更多价值健康、行动、客户共同心理：客户面对风险心理的三个层次洞悉客户心理把握市场需求第一层：不想生病第二层：万一生病，希望是小病第三层：康复治疗时，希望获得最好的医疗资源快速治愈，回归生活客户复合化需求逐步显现洞悉客户心理把握市场需求面对风险客户心理三层次。

即不想有事，大事化小，小事化了01复合化需求时代到来，客户既要又要还要02健康、行动、事前更好的预防，事后更好的治疗，提升客户健康生活品质理解核心价值借助强大平台健康管理 慢病防控特色体检体重管理睡眠管理私人教练私人营养师康复协助术后护理康复指导协助复诊电话随访满期领取重疾专案管理门诊预约协助及陪诊在线问诊音视频问诊送药上门安享晚年医疗务医疗服务重中轻保障意外医疗小意外小病大病治疗费大意外身故或残疾保障门诊预约协助陪诊住院安排国内外二诊心理疏导事后安心康复事前守护健康事中放心看病住院医疗。

持续关怀更多臻享RUN权益详见服务手册健康服务线现金线从讲解风险到勾画美好坚定展业信心迭代销售逻辑以前我们讲解风险现在我们勾画美好单一产品销售单一产品销售为主，服务为辅体系化产品销售1+N，服务为因，产品为果讲风险构成，让客户感受风险，因为畏惧风险而成交讲风险构成，让客户感受风险，畏惧风险的同时，通过附加服务提升成交率。

讲服务，通过闭环的服务体系实现以下两点：1、规避/减轻风险发生的概率：帮助客户提升身体素质，获得更高保额的同时，降低发生理赔的几率2、转移风险发生带来的影响：为已发生风险的客户提供“三好服务”，即好医院、好医生、好方案，以及理赔金额，帮助客户渡过难关，尽快恢复正常生活借助平台资源，勾画美好，坚定信心，实现三方共赢坚定展业信心迭代销售逻辑客户赢公司赢自己赢更健康的身体更高的保额更全面的健康服务更低的理赔率更好的心态更好的结果六步大健康销售方法服务为因，产品为果场景获客划分客群拉进距离提升责任水到渠成完成签单构建场景激发需求专业服务解决痛点权益吸引带出产品第一步：场景获客划分客群限定场合随机观察转介绍如高档小区业主聚会，直接聊健康养生话题观察获得客户基本情况，判断健康需求，聊健康话题通过介绍人的情况，判断转介绍客户的情况。