所有销售行业成败的关键是能赢得客户，公司的成功不取决于生产，而取决于客户。——彼得·德鲁克   现代管理学之父

据LIMRA统计，营销员在一年内离职的原因：78%是因为没有客户。认识你的客户

是不是经常会遇到类似的情况——我有个客户，很有钱但就是不买保险一层认识：一般信息客户的年龄、工作、大概收入；二层认识：基本信息，客户的家庭状况、事业发展阶段、投资偏好、经济实力；三层认识：内涵信息，客户的担忧与需求；你的“认识”在第几层？

认识你的客户，认识客户，不仅仅是了解客户信息而是会根据每一个客户的实际情况，了解、激发以及满足客户需求.年龄与职业发展状态。

25-29 岁起跑阶段：稳定的现金流、全面的健康保障，30-39 岁加速阶段：子女教育金的准备、创业无忧的后盾，41-50 岁冲刺阶段：储蓄积累、家庭资产的保全，50 岁以上：养老规划认识你的客户，家庭经济状况，家庭收入水平，富裕家庭：年收入>80万，中等收入家庭：80万>年收入>15万低收入家庭：15万>年收入>8万，贫困家庭：年收入<8万，家庭收入来源，工资薪金所得分红、投资所得资产所得，家庭负债情况，房贷车贷，其他贷款等认识你的客户，家庭成员及构成

风险与投资偏好，知道客户的钱在哪里，了解客户的现金流情况了解客户的投资偏好之前谈过的客户，思考被拒绝的原因？此类客户核心沟通，客户比别的产品收益？产品感兴趣但是首年保险太贵？认为保险跟存款是两种概念？第一时间好消息告知客户产品开放窗口期，专属的理财账户的优势，强调保险的安全性，给客户描述所能的的利益，时间仅限1个月…..（限时限额限量）婚姻状态：已婚有理财需求但不懂理财，社保：有家庭年收入：15w+在百年购买过年金险、终身寿险；在百年购买过理财类型保障的客户但是没有万能账户；电话沟通：好消息告知（谈过未成交客户）账户降低起售点，限时限额限量

X哥/姐之前还记得我跟您说的的百年好合和臻自在的产品吧，当时我看您挺感兴趣的，不过当时第一年的保费有点超出您的预算，后来我们也跟公司反馈了相关问题，在总部的研讨后公司为了回馈客户支持，在三月份降低产品起售点，首年仅需3万就能开通。但是这个产品是公司特推出的福利产品所以在三月份是限额限量的，分到我手上有x个权限，我一听到这个好消息，第一时间就联系了您，您看我们要不今天下午，还是明日我再跟您说下具体细则…..

（老客户）优质增额终身寿险即将停售，及时通知 X哥/姐你之前不是在咱们百年给自己购买了xx保险么，我看你也是比较关注理财方面的产品，而且有给自家的钱做到合理规划，所以这次公司有一款安全性高，返本快，收益也稳定的偏理财型产品月末就要停售了，我合计你比较关注这方面，就赶紧给你说一下，看看是否趁停售前考虑给自己备一份。

切入话题：现在最大的新闻是什么？ 是不是乌克兰战争最近我也在天天关注……（简单说说）我不仅关注战争，我还特意关注了股市，我想您也看了吧，形势没有最绿只有更绿......

其实我们老板姓每日努力工作是为了什么？不都是为了钱吗，但是我们挣的钱会不会突然间失去那就不是我们能掌控的了。钱不是万能的，但是没钱是万万不能的，我们一生的大部分时间都是在为了赚钱在到处奔走，希望通过自己的努力，赚取可以满足我们生活需求的金钱。