绩效面谈是指从通过一对一、面对面的绩效沟通，让营销员对现阶段自己业绩方面整体表现有一个全面的认识，找出日常工作中的优势及不足，确定下阶段目标，并制定相应的达成路径，从而提高绩效。入司后开单，主管找他绩效面谈时，他找各种理由推脱拒绝，没有面谈的新人B因此不明确自身各项差距，不清晰职涯发展方向，导致新人B不久后离开公司。

通过对比发现，新人A，入司开单后，主管及时找他开展绩效面谈，帮助A梳理当前情况，结合基本法与当前政策，拟定下阶段目标，并为新人A规划达成路径，新人A当月转正，三个月后晋升更高职级。有效的绩效面谈能提高新人有效留存！绩效面谈过程，第一步——营造氛围，主任：小王，首先恭喜您入司一个星期就成功签下第一单，今天领导特别表扬了您，让我找您学习一下经验，给其他伙伴分享一下。小王：谢谢，谢谢主任的夸奖。主任：小王，您能说说您签单的情况吗，小王：其实我也有点意外我能这么快签单，我签的这个客户其实是我之前超市的朋友，我的那个朋友有一个亲戚，前段时间突然查处了癌症，他就想买个保险，真好看到我的微信我进了保险公司，就咨询我，我找我的师傅给她说了说，他就签单了。主任：小王，我听您说您在微信里告知伙伴您到我们公司，意外签了这单。其实这里面有您敢于宣传自己与您朋友对您信任，所以以后您可以多多宣传自己，做的真的很好。

第二步——明确绩效差距及下阶段目标，主任：小王，其实我今天找你来还有一个目的，就是和您说说您下阶段如何提高您的收入，您看您换工作肯定想获得高收入对吧。小王：是的呀！就是觉得现在要多给孩子存点钱。主任：您两个孩子每期学费多少呀？小王：那个花的多了，两个孩子加起来得有10000，再加上他们吃饭什么每个学期就要花将近20000.主任：就是啊，现在的孩子就是很花钱。父母都很伟大，怪不得您要到我们行业来，我们行业就是公平竞争，通过自己努力可获取高收入的行业，因此王姐我们现在就应该有个更高的目标。主任：那您有没有想过下阶段您主要做什么？

王姐：这个我确实不太清楚，没有具体想过。主任：那王姐我看了您第一单保费3800，现在您已经成功获取第一档的新人津贴了。如果您想获取更高一档，或者是最高档，我们一起来计算一下。王姐：好的，我拿个本子记一下，老师你说吧。主任：您看，我们下一档底薪保费5000，也就是你还差1200块就可以获取比您现在一倍的新人底薪，也就是再签一单，如果您还可以签现在这个单子两单，就能获取2000元新人津贴，是不是非常兴奋。王姐：是的呀！听着是很激动，但是我第一单都是偶然，怎么还能再签两单呢？

主任：王姐其实你之前超市的伙伴都是你的潜在客户，你可以让已签单的那个朋友给您宣传宣传，还有您不要担心，我们会通过衔接训练，不断强化您的技能的，以后会越来越好。王姐：那行我回去试试看主任：那我们下阶段的目标就是冲刺10000保费哈，您觉得目标会不会太低？小王：我觉得差不多。

第三步——达成路径，主任：那好的，我们来梳理一下达成路径，我们看，您现在距离10000保费还差6200，也就是大概还差两件单，我们看针对您现在销售群体，他们会比较关注健康类产品，接下来您需要强化健康类话术学习。小王：好的，我回去会多学习健康类话术的主任：那我现在一起来填写一下这个行动计划表，来确保我们本月能获取***元的新人底薪。