销售关键技巧:保持与客户之间的温度,从而把握时机。购买过开门红“臻享”的老客户,时不时无任何功利的拜访,与客户之间的温度保持恰到好处,无意识地闲聊中得知客户近期即将到账同业公司2400万满期金。当即就以朋友的姿态,帮忙分析同业公司的利弊。口头阐述信守一生的要点,从而传递老年品质生活保证的观念。信守首年返还保费的50%,前期的利益是巨大的,第二年返还基本保额的30%直到88岁,放在富贵钻里日计息月复利、祝寿金、满期金…...,现在有能力赚钱,但是不能保证一辈子赚钱,用现在的一点点零花钱,给未来建立一个明确的品质生活。
面对客户的“不考虑”放平心态。沟通虽然顺畅,客户对保险非常认同,意识很强,但是客户总结自己以及家人的保险买的非常多(理财类),目前准备做其它的投资,暂时这次先不考虑。站在客户的同一角度,认可、赞成、尊重客户的意愿。销售关键技能:计划书、条款、保监134号文件,强有力的促成工具。合适的机会约客户吃饭之前做好充足的准备,打印好计划书、条款、保监134号文件等这些强有力的工具,经过沟通讲解计划书客户看见大额的数字才开始有兴趣,看见真真切切的利益,客户慢慢才心动。最终讲解计划书、结合解析合同,介绍保监134号文,顺势促成,最终顺利确定了购买金额300万/6件(6个孙)。
秒杀产品,VIP客户,优先抢录,提前准备好资金。臻享的“抢录”让客户曾经“心跳加快”,客户对“抢购”产生一定阴影,一听见“秒杀”记忆犹新,恳请能否申请优先抢购,经过协调客户的300万下周一确保到账,优先预录入。异议处理:10年缴费有压力,担心未来没钱交怎么办
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