一、 准备步骤：

二、组建活动推广项目小组及职责：

1、协调组：各单位个险负责人

（1）制定活动推动总体行事例；

（2）确定各项目组成员，定期召开推动会议；

（3）协调公司总体资源，保证活动效果。

2、训练组

（1）制定项目训练行事历；

（2）进行内勤培训、外勤培训和通关；

（3）督促和反馈本单位落实情况。

3、数据组

（1）TM检测产品征订统计分析、推动征订；

（2）邀约工具下发、客户筛选统计

（3）四率统计分析和推动：参与率90%（启动人力）、到会率90%、现场签单率60%、回收率80%。

4、回访组：

（1）对营销员邀约上报的客户做100%活动通知确认；

（2）对送检测卡后出现的变动客户客户做二次电话确认。

(附件电话回访组登记表)

5、体验组（会务活动运作组）：

（1）TM检测会物料准备

（2）现场操作

三、层级沟通与意愿启动：

【内勤】：

1、明确项目思路、重点、项目行事历；

2、项目组成员熟悉每一个操作流程，明确职责。

【外勤】：

国寿首次跻身世界百强，利益回馈空前，创建客户如意体验，TM肿瘤筛查现场体验高端且有超高价值，充分满足中高端客户需求，邀约客户成功率高，现场销售促成签单率高，创造多次促成时机。

（一）打通思想关——相信活动魅力

1.统一节奏、统一流程，限时限量，集中投放大额资源，项目组专业运作；

2.产品热销阶段，提升产品销售氛围，重点在于产品的扎实训练落实；

3.模拟测算：每三个TM肿瘤筛查体验至少成交一个万元件；

4.提前征订足量的TM肿瘤筛查产品是确保现场体验的基础，建议一次性征订10个TM肿瘤筛查。

（二）打通技能关——必须掌握以下几项技能

1、准备工作：认真学习项目、了解项目思路和重点、筛选客户；

2、客户面访环节：熟练掌握检测通知书和检测卡递送话术；

3、促成环节：三板斧

第一板：沟通产品收益等特点；

第二板：沟通对TM肿瘤筛查的感受；

第三板：强调签单额外赠送一个检测名额。

（三）盘点收集名单：名单有来源——老客户；有资格的老客户转介绍；车险老客户；综合开拓团险大客户；同业中高端客户。

四、训练通关：开展专项培训，确保人人通关才能参加活动。

五、活动彩排：

1、成立组委会：明确活动目的、意义、统一思想，具体分工、明确职责。

2、会前组委会会议“说戏“：提前一天按照发布会流程，有组委会秘书长逐项过流程，明确每一个环节的重点和注意事项，明确整体活动流程的执行与会场各环节品质的把控，以营造满足客户需求、营造良好的客户体验感受落实各个环节。

3、活动场地布置：注重客户感受，体现尊贵感，方便客户体验。

4、现场走场：组委会各功能组人员全部到场，从开始预演整个活动的流程，发现不足，及时改进或补充，直到整个活动顺畅预演成功。

5、组委会功能组：

（1）资料组：音频、视频、设备、主持辞、客户信息、课件检查、座牌打印与布置

（2）检测组：检测卡准备与登记、回收

（3）布置组：活动场地规划与布置

（4）音控组：灯光、音频和视频播放、课件播放

（5）签到组：客户签到、入场、排队检测、客户等候、候场、客户欢送

（6）场控组：内场巡场与秩序维护、外场门控与协调、发布与检测衔接

（7）协调组：联系讲师、护士、协调酒店

七、会前流程说明：

第一步：营销员征订足量肿瘤筛查产品，学习通关，列30个A类名单；

第二步：公司分发肿瘤筛查邀请函彩页给营销员；

第三步：营销员递送邀请函彩页，并及时反馈递送情况给数据组；

第四步：数据组根据反馈情况，汇总后递交至“电话回访组”做100%电话回访确认；

第五步：回访组将电话回访参会客户情况反馈至数据组；

第六步：数据组根据参会客户名单，配套检测包和三折页、邀请函分发给营销员；

第七步：营销员将递送检测包情况和三折页、邀请函上门递送客户；

第八步：业务员陪同客户参会（备注：每场发布会以30-40客户为宜）。

营销员参与规则——“六不进”

1、不参加培训、未通关、未征订的不得参与；

2、检测折页必须当面送达，禁止以电话通知代替。送达后要在规定时间内将客户签字的回执缴回公司，未按时缴回的不予以回访。

3、公司回访发现未面访的，必须通知业务员立即进行面访并签字，否则不发放邀请函。

4、邀请函必须当面送达，并且将邀请函送达情况和客户信息在规定时间内反馈给公司，未反馈者不制作签到表。

5、一场发布会，一个营销员只能带1个客户且必须是通过回访确认的指定客户参加，超额或未回访客户不准进场。（夫妻参会数有限制，一场仅限3对夫妻，先报备先得；检测包额外收费，不占用票数）

6、参加会议的客户必须是经回访，且指定场次（以《签到表》为依据）的客户，替代客户一律不准进场。

注：一个客户只能参加一次发布会。

八、物料清单