顶V3.0之“星点派送”三十特供：中国人寿营销30周年星级客户专享利益派送活动全流程解读

——以星点值为核心密钥，开启163万财富派送盛宴

2026年，中国人寿迎来了营销三十周年的光辉时刻。为感恩回馈星级客户的长期支持，公司隆重推出 “顶V3.0之星点派送·三十特供” 国寿鸿鹄版专项活动。本次活动以“星点值”为唯一核心坐标，通过“送好礼+送利益”双重派送机制，在确保客户资金灵活性的前提下，实现利益的大幅提升。

第一部分：核心理念——星点值，所有销售动作的启动钥匙

一、什么是星点值？

星点值是本次活动客户筛选、额度核定、利益派送的唯一基准。整个活动围绕星点值展开“三维聚焦”：

全面围绕星点值：所有客户定向有明确目标

高度聚焦星点值：客户定额有清晰方向

紧扣星点值：客户实力有精准掌握

一句话总结：星点值就是客户参与本次活动的“通行证”和“价值标尺”。

二、财富对接规则：以星点值为基准，转存开户

客户只需以星点值为基准，完成转存开户，即可激活保费对接鸿鹄专项收益，获得专属利益和高额分红。本次活动派送的总价值高达163万元，具体构成为：

三、两大派送通道

PART ONE：送好礼（积分兑换）

客户可通过“星点值积分+金融积分”兑换优选礼品，规则如下：

PART TWO：送利益（开户专享）

按星点值开户，客户可享“两高三送四多”：

两高：固定收益比市场高 + 鸿鹄基金超高终身收益

三送：现场贴息 + 来年特返 + 账户追加

四多：星点值送钱、存款更值钱、双重加息、账户多倍追加

第二部分：客户管控——三维三类，精准圈定

一、客户筛选“三维·三类”模型

本次活动对客户进行严格的三维筛选和三类分级：

三维过滤条件：

剔除已购买过26年三年期/十年期产品的客户

万能账户余额3万以上

年龄≤68岁

三类客户分级：

运作策略：

臻享客户：从高到低“消号式”逐一对接

优享/乐享客户：从易到难分级管理

新客户：凭金融积分限量参与，释放少量名额

二、客户拜访六步法

确定包点人员（内勤）：对客户面谈、拜访陪访、定额辅导等全面负责

打包下发资料（内勤）：客资岗下发，县公司清分打印，确保人手一份

客户排序定拜访计划（营销员）：按账户余额从高到低排序，高端客户陪访提前排好行事历

面见拜访客户（内外勤）：做到“321”标准——定向客户100%邀约、100%面见

召开会前会（内外勤）：经理室亲自负责，重点进行客户分析定额、促成训练

打印升级表（内勤）：根据客户体检表和账户额度，确定申购额度并存档

三、项目铁律——“四不上平台”

不开会前会、不打印升级表、不准备贴息红包——不上平台

这条铁律是确保平台成功率的底线要求，任何环节缺失都可能导致邀约质量下降、现场转化不力。

第三部分：配套工具——特供三件套

一、核心促成工具（装入专用档案袋）

开户利益演示表：展示固定收益对比

鸿鹄利益演示表：展示分红收益增长

审批单：各单位可自行设置签单档位

二、星点值定额规则

重要提醒：升级额度决定公司贴息额度，涉及巨大利益！所有额度均由系统管控，不能提额，公司文件明确要求禁止超额办理。

第四部分：平台运作——换情绪、控节奏、强促成

一、会场布置策略：制造“身份区隔感”

核心逻辑：通过座次区隔，制造“抢地位”的情绪驱动——让普通客户渴望升级，让VIP客户感受到尊崇。

二、平台流程：五字节奏控制法

“迎 → 玩 → 验 → 讲 → 抢”

1. 迎（入场接待）

VIP区经理亲自迎接，递送八宝茶，传递尊贵感。

2. 玩（有奖问答互动）

改变传统枯燥的活动介绍方式，通过“我问你答”全场互动，活跃氛围，为后续铺垫造势。

3. 验（积分兑礼）

现场进行星点值+金融积分核验，客户可即时兑换礼品。现场新单按1:5加倍计算积分，激励现场转存。

4. 讲（利益演示）

使用专用档案袋中的三大工具，依次讲解：

开户利益演示：固返收益对比，展示比银行“多赚57万”

鸿鹄利益演示：分红收益展示，展示“106万鸿鹄收益”

审批单填写：现场确认申购额度

5. 抢（现场促成）

利用稀缺感和时间压力，推动客户当场决策。

第五部分：全流程配合要点——“三看三哇三拍”

一、三看（指指点点，制造场景驱动）

二、三哇（打开档案袋，制造惊叹）

一哇：有红包

动作：打开档案袋，数钱，全部放在桌上
话术：“哇，这么多钱，通通都是你的，你一定要全部抢回去。”

二哇：送收益（106万鸿鹄收益）

动作：拿笔边指边画
话术：“哇塞，106万！这么多的钱都是你的。你看从第一年就送你772块，年年送，就像给您送了一个孝顺儿子，每年按时打钱。”

三哇：多赚钱（57万超额收益）

动作：对比演示银行收益vs保险收益
话术：“开户收益比银行多的多！57万！这里比银行多了57万。同样的钱放在银行只有950元，放到我这里第一年就14997元，现场办这个5000元红包也是你的。”

三、三拍（拍桌促成，处理异议）

HB版三拍（适用于客户犹豫不决时）：

“一拍：106万没了！二拍：57万没了！三拍：红包没了！通通都没有了——本来都是你的钱，太可惜了！身份证银行卡拿出来，我赶紧给你抢！”

常见异议处理：

第六部分：改版顶V的四大变化与成果

一、四大优化成果

二、成功三大“特供”秘诀

客户管控特供：三维三类精准筛选，从高到低消号管理

配套工具特供：档案袋三大件、定额审批单，标准化促成

平台运作特供：五字节奏、“三看三哇三拍”配合体系

结语：放弃办理，差距326万

本次活动以“星点值”为唯一密钥，构建了一套从客户筛选、工具准备到平台促成、异议处理的完整闭环。对于客户而言，参与与放弃的差距是巨大的：

而更关键的是，这163万本就是用客户自己的钱赚出来的——不参与，这些钱就不属于你；参与了，这些钱就实实在在装进你的