如何精简、煽动地介绍产品
一、精简煽动介绍产品“三字经”
二、精简煽动介绍产品的有效辅助
三、情景演练
课程设置
1)介绍产品时,我们都说些什么?为什么要讲求精简有利,并最好能事先背下卖点?
一、精简煽动——“三字经”
产品功能
产品特色
产品利益
事先包装,让信息更清晰易懂,容易沟通
客户倾听的耐心(注意力集中时间)有限
背下来能表现自信、从容,自然、专业,增加可信度
命
2)呈现产品时,怎样针对客户需求来介绍?
精简有力
要针对需求
有煽动性
短
让客户感觉是为了其需求而来,而不是推销
针对需求才能其价值
有被尊重、个性化服务的感觉
一、精简煽动——“三字经”
3)何时精简、煽动性地呈现产品特色?
一、精简煽动——“三字经”
注意
了解
兴趣
比较
购买
满足
产品说明眼快、手快、表达快,必须贯穿始终,随时展开。
快
着装 职业素养
位置 潜移默化
微笑 笑由心生
热情 冰释距离
赞美 各取所需
形体的表达有时比语言更直接,更有效,可以瞬间建立信任、拉近距离,不失为快速实现销售目的的基础
二、精简煽动介绍的有效辅助
假设你已经知道客户的需求:
(1)客户希望陆续的储蓄一笔资金,供他小孩10年后上大学时用,但期望收益机会比定存好。
(2)客户希望在这期间,若有急需时能调用此笔资金。
请尽量在2分钟左右来介绍满足客户需求的方案
三、情景演练
总结并确认客户的需求
呈现产品的特色并说明
如何满足需求
将特色转换为
客户的价值或效益
步骤
话术
根据您刚刚所谈,您的需求时不是有以下两点,一 。。。;二 。。。。
针对第一需求,我们的**产品,可以提供类似零存零取的储蓄,同时除了本金的增值外,还可获得分红?
如此,你就有机会在保底、分红的情况下获得意外的保障,获得可能比定存高的收益了
如何,你就可以不愁资金的紧迫,更可因需要而弹性运用资金“
至于第二需求,我们还提供保单质押贷款方式,方便在急需时调用资金,解决燃眉之急
比如,我们有一位客户,他也购买了**,结果得到了***的好处,让他无后顾之忧
以成功案例或故事
来证实你所说的
客户关心的,不是你的产品,而是你产品所带给他的利益和价值。切记随时将你产品和服务的特色,转化为客户个人的价值,才能有煽动性。
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