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找到需求打动客户是成功销售的前提32页.ppt

  • 更新时间:2012-10-12
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  • 上传者:wanyiwang
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我销售的是明天——不是今天。我销售的是安全、内心的安祥、一家之主的尊严,以及免于恐惧、免于饥渴的自由。我销售的是面包、牛奶、子女的教育、家庭的幸福、圣诞节的玩具和复活节的兔子。我用价值分别是什么?产品 使用价值 效用价值。

意外险 意外发生时给予补偿 急用的现金、内心的安祥以及对家人的责任、生命的价值、爱的延续。医疗险 疾病发生时给予补偿 高品质的医疗服务、换取生命的延续、不给家人增加负担、维护自己赚钱的能力、面对疾病的从容、以及最后的尊严。教育险 孩子读书时的教育金 对孩子无限的爱与关怀、让孩子赢在起跑线上,更从容的面对成长后的竞争、减少孩子未来的经济压力、踏实满足自豪骄傲感

产品 使用价值 效用价值。养老险 年老之后的养老金 独立、有尊严、生活质量不下降、对家人负担的减轻。理财险 投资产生回报收益、保埴、增埴 强制储蓄、对财富积累的高期望、资产保全、财务投资、稳定收益。

举例说明:教育险使用价值描述:王先生,只要您买了这份子女教育险,您的孩子在读书的各个阶段,都能拿到我们公司提供的教育金。效用价值描述:王先生,您看,您在孩子小的时候为他每个月稳定的存下一笔钱,当孩子长大以后,每到学校开学的时候,您就可以拉着他的手,带他一起去保险公司领取他的学费,那种感觉多温馨啊,孩子长大了,您也老了,保单也发黄了,那时候说不定孩子也出去上大学了,可是,您对他这么多年的爱一直陪在他的左右,孩子多感动啊。

举例说明:医疗险。使用价值描述:王先生,只要您购买了我们公司的这款医疗产品,不仅让您拥有高额的健康保障,还可以享受到每年的住院补贴,而且您还额外享受到免费的二倍身价保障。

效用价值描述:王先生,其实买医疗险就是买份安心和放心,我们一辈子平平安安的就最好了,万一有个头疼脑热的有保险防身心里总会安心一点,现在咱们年轻,是用健康换金钱,等有一天咱们老了,就得拿金钱去买健康了。医疗水平越来越高,医疗费用也有迅猛攀升,现在的医保到时候根本解决不了问题,未来就是看谁的钱多谁就命长,我这么说您没意见吧,而且,我们现在是家庭的经济支柱,真到有病的时候,说不定就是家人的负担了,其实现在买份医疗险也是为了未来不给咱家人添乱,您说是吗?

王先生,您看,您每个月只存XX元,就能得到以下保障:生命保障:一年内因疾病身故或全残,给付所交保费的1.1倍;因意外或一年后因疾病身故或全残,给付(10万+累积红利保额)*2+终了红利。重疾呵护:一年后不幸发生合同所列的32种重疾给付10万;养成金领取:保额外分红、复利递增、保障金额不断提高,养老金领取10万元+累积红利保额+终了红利。感性描述——效用价值。王先生,其实我们都知道,买保险买的就是安心和放心,我们一辈子平平安安的就最好了,万一有个头疼脑热的有保险防身心里总会安心一点儿,现在咱们年轻,是用健康换金钱,等有一天咱们老了,就得拿金钱去买健康了,目前医疗水平越来越高,医疗费也在迅猛攀升,现在的医保到时候根本解决不了问题,未来就是看谁的钱多谁就命长,我这么说您没意见吧。再退一万步讲,人这一辈子不会百分百遇到意外,也不会百分百遇到疾病,但一定会百分百百遇到养老的问题。
感性描述——效用价值。提前准备好一分养老计划,一方面让自己老来无忧,能继续自己独立有尊严的晚年生活,也能很好的减轻孩子们的负担。您看,现在我们可都是家庭的经济支柱,真到有病年老的时候,说不定就是家人的负担了。其实咱们对家人最大的爱就是不给他们添乱,您说是吗?总之,有病了,保险公司给咱们兜着,没病没灾,咱们就拿着养老的钱,想去哪儿去哪儿,想干嘛干嘛,辛苦一辈子可不能亏待了自己,您说对吧,说到底,这些钱咱们不用,百年之后留给咱们的下一代,我们虽然成不了富人的后代,可我们有机会成为富人的祖先,您看这一举多得啊!

使用价值:生命保障。效用价值:1、买保险就是买安心和放心;2、成不了富人的后代,可我们会成为富人的祖先。

使用价值:重疾呵护。效用价值:1、年轻时用健康换金钱,年老时拿金钱换健康;2、谁的钱多谁就命长;3、对家人最大的爱就是不给他们添乱;

使用价值:养老领取。效用价值:1、自由、独立、有尊严的晚年生活;2、减轻子女的负担。理性描述,感性描述,打动客户创造购买理由。

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