团体单位或团体单位中的特定团体为投保人、为其3人以上特定团体成员投保,用一份保险合同提供保险保障的业务。以自然人为投保人,以团体单位、自然人为汇交人,统一汇交保险费、办理投保手续,签发汇交通知书和个人凭证的业务。先将若干个险种进行组合,固定保额保费,从而形成一个新的产品,以组合形式向自然人进行销售,并签发保险合同的业务。团体意外险、老人险和小额村民保险,学生险、独生子女险和短期旅游险,信贷业务和境外救援保险,个单老人险,备注:举例:现在哪些业务用哪些形式?请问3和4有什么区别?后面的介绍没有4,答:已举例常见业务对应四种契约形式的单。3和4都属于个单范畴,但4属于个单组合,后面章节已老人险个单为例子去讲解个单的填单,以点概面。
出单时效长的原因:1.销售交单为问题件或者收费问题,需要退单处理;2.配合团险渠道冲刺,灭负,契约岗按照团险部要求先冲大单确保大团险完成任务再做小一点的单,导致延迟;3.合同打印程序出险问题,需要信息后台出来调整;4.契约或核保人员问题导致出单延迟,具体问题具体分析问题所在。控制出单时效慢的举措:1.对销售进行培训,确保交单减少问题,避免不必要的退单;2.优化流程,确保每个流程能迅速对接;3.发现中间环节的问题,跟对口岗位及时沟通处理;4.契约每天都会对积压量进行跟进,如果超50份,契约岗安排加班,不会让单积压。
契约基础知识——契约出单时效举例,如果销售在2018年3月1日交了一份普通团体意外险团单到柜面,那么这份单到可以拿到合同要多少时间呢,特别提醒:如果这份团单是续保,续保生效日为2018年1月1日,生效日追溯超60天(若跨6月30月或12月30日,则不受60天限制)需要上报省公司审批生效日。,而且系统自动跳转到省公司人工核保,那么多两个中间环节就需要多2天的时效,也就是7日才能收到合同,投保单上的要约内容是不可以修改的,故出现上述错误时只能退单给销售人员重新填写投保单,很大程度上影响了出单时效,建议在填写投保单是仔细检查填写,1、投保单要约内容出错,例如保额保费计算出错,险种名称填错等,2、团单被保险人重复投保和未成年人的情况,销售交单时请检查被保险人里是否重复投保和未成年人投保,如果重复投保需换人或者核保拒保;如果是未成年人投保,该被保险人需满16周岁,并且让投保单位出具用工证明和工资清单。无论是换人还是拒保或是提供资料,这些都间接的影响了出单的时效。
特别注意事项——常见问题解答,团单投保单背面告知事项没有勾选,受理环节没有检查到,如果契约人员发现此问题,由于告知事项需跟客户确认,因此契约人员会退单给销售,从而也会影响到出单时效。3、团单投保单背面告知事项没有勾选,对于团体保险中的团单投保,被保险人需要提供身份证,身份证需提供正确且18位的第二代身份证。4、被保险人身份证错或者是15位的情况,广州银龄安康业务被保险人投保范围是50周岁以上,此前多次出现被保险人未满50周岁投保,导致在省公司退单人工核保环节审批不通过,需要换人或者拒保,如此也间接影响出单时效,5、广州银龄安康业务投保范围,6、独生子女险同一父母给同一孩子多次投保的情况,实务规定独生子女险业务允许父母双方为同一孩子投保各一份,除非单亲家庭可以同一父母给同一孩子购买两份(清单需在备注栏备注单亲家庭),否则不允许同一父母给同一孩子投保两份及以上。
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