增员开拓——职场面试日,运作目的:通过职场面试,实现对准增员对象的筛选或创说会的参会邀约,帮助保险规划师养成常态增员的工作习惯,促进月度增员目标的达成。实施主体:功能组组织、主管、增员人参与,运作对象:准增员对象,运作频率:每日(根据职场不同星期适当调整),运作要点:(1)面试日前的宣导和准备,(2)面试日的流程及运作要领,(3)面试日后的追踪与辅导,工具:职场面试日工具包。
运作流程,运作前,职场面试日宣导:增员活动专员通过早会发布职场面试日安排的信息,下发职场面试日面试人数目标。确定场地:增员活动专员在职场中确定面试地点,面试地点要设有标识,面试地点布置遵循整齐、庄重的原则,要突出公司与职场文化。面试流程训练:增员辅导专员结合阶段增员主题确定面试流程与形式,与教育训练功能组沟通确立训练时间,对所有主管进行面试训练,要求所有主管掌握基本面试流程。主管排班:增员活动专员在主管周例会上确定主管轮值时间,所有主管均需根据安排确定的排班顺序进行面试轮值。确定面试人数:增员活动专员需要在职场面试日当天早上确定当天参加面试的人数,并与轮值主管进行沟通。
迎宾,做好面试室的指示牌准备好《性向测试表》《面试登记表》,介绍面试双方,轮到您面试了,请跟我来……这位是今天的面试官XX经理;XX经理,这位是面试人XXX,收集资料,好的,您的资料已经填写完毕,请稍等,我会通知您到面试室进行面试,接待,“您好请问您是到**人寿进行面试的吗?请出示您的通知短信”并做好登记,登记测试,“在正式的面试开始前,我们需要对您进行初步了解。这是我们的登记表和测试表,请您如实填写,在半小时内完成。
面试后,再次提示参加创说会时间及需要准备的资料,归档面试资料。增员活动专员:增员活动专员整理面试人员信息:将面试人员的相关表格进行整理。功能组组长组织召开总结会:反馈当日面试情况,纠偏改进,针对重点主管及人员进行追踪,确保参会或参训。主要内容(三)创业说明会,运作目的:使准增员对象全面地了解行业、公司及寿险营销的工作内容及工作价值,增强准增员的从业意愿,实现成功招募。实施主体:功能组组织、主管参与,运作对象:准增员对象,运作频率:每周一次,运作时间:根据职场实际情况安排,运作要点:(1)会前物料准备及人员分工沟通到位,(2)主讲人提前对专题进行试讲,主管、精英及功能组人员帮助点评提升,(3)增员人在创说会过程中的配合要点、注意事项的提示及话术的训练,(4)对增员人进行参会追踪,(5)会后,对准增员的追踪,工具:创业说明会操作工具包。
增员开拓——创业说明会,运作流程,组织和宣导(功能组增员活动专员负责),提前一周确定活动举办目的、主题、形式、时间、场地,职场宣导:在活动组织前一周的早会上,将小创会流程、内容、对准增员对象选择流程、邀约、促成及追踪话术进行宣导。运作总结,功能组增员活动专员统计到会情况并进行追踪、与辅导训练组及时沟通确定后续参训,功能组组长组织召开会议,总结评估,人员分析及电话追踪,进行创业说明会当日“漏斗”分析,对于每一环节流失人员,对主管和推荐人进行电话追踪,查明原因并进行记录,为后续活动提供依据;对于已经进行确定参加培训人员,对准新人与推荐人发送提醒短信,提醒准新人按时参加培训。
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