人力＋运营：持续抓好333工作模式，固化主管工作模式，固化主管三件事。通过固化主管行为模式，推进主管自主经营。通过每日职场早训、职训上报，固化主管辅导。通过职场日常功能组会议管理，固化主管会议经营落地。推动主管目标达成，持续推进三节点达成，以节点指标为抓手，管控主管阶段目标达成，纵线追踪以市支职日常功能组组长为主线，在每月25日至月末，每日上报下月4号节点新增举绩与预计达成数，横线追踪以岗组联动为主线，运营岗、销售岗、人力岗追踪主管举绩。确保主管360度无死角被关注。

人力＋运营：持续抓好333工作模式，落实省公司督导机制，各节点严格按省公司要求进行督导检视，一级督导由职场经理以小视频形式上报职场经理群，二级督导由支公司个险部经理上报市公司群。以省公司检视会参会要求配套**检视会联系函，缺勤人员严格按照300元/次进行扣减，职场层面由职场经理亲自发送检视会小视频于职场群。每月6日、12月、22日市公司统一举办未举绩主管技能提升班（检视会），由外勤导师负责授课，提升主管白板会、保障型产品、团队管理技能。

人力＋运营：持续抓好职场早训、训练，从早训开始推进职场训练，运营不等于考勤，运营如何名副其实？运营条线从2017年8月开始推广职场早训、执行工作，以日常功能组为管理载体，建立支公司、全辖日常功能组群，以小视频形式每日上报开展情况；同时，市公司第一时间出台早训联系函，未上报的职场不得参与任何奖励方案。树立早训职训标杆，前期选出15家优秀职场获得早训推广奖励。

从早训开始推进职场训练，职场管理者层面：市公司组织新职场经理月度管理实践沙龙，带领新职场经理以管理者身份围绕职场训练的话题进行行动学习。职场功能组层面：市公司每月组织日常功能组进行月度例会培训，以精致早会等丰富比赛形式，激发功能组对早会训练的能动性，给予更加专业的流程介绍，优秀职场分享等，学习提升实战经验。

从培到训的重心转移，职训对象：从重点职场过渡到大部分职场。训练形式：早训形式与内涵延展：早读+演练+点评+训练模式。训练模式：课程视频+职场星导。从讲授为主过渡到开口诵读再到讲授为辅，训练为主。训练内容：市公司运营和教培分阶段下发职训资料包，内容涵盖职训A制式课程+新产品话术+健康险极简销售逻辑+白板会+平台邀约、讲解、促成+业管实务等等。

人力+教培：持续推进一年内新人长举，星导力量的使用，星导是大型活动或项目最有力的启动力量，是最有持续可能的启动力量。打破原有市支职行政启动的固有模式，外勤谈认知一句，胜于管理人员讲10遍。持续选拔：2017年举办导师授权培训及六步承师晋升16期，参训1872人次；2018年至今已举办12期，培训导师493人。荣誉激励：举办首届星导年会，参会近300人；结合星导授牌仪式，隆重表彰优秀导师。目前全辖60积分以上的星导实动率82%。星导的培养助力新一代新人育成体系及辅导训练项目的有序开展。

人力+教培：持续推进一年内新人长举，技术提升：2017年，培训部以“金话筒”项目为载体，连续开办两季演讲大比拼活动，吸引了近700多名星级导师积极参与，让导师们在演讲的舞台上放飞自我，锻炼成长。一是充分激发了销售伙伴做导师，争荣誉的发展氛围；二是培养和挖掘了一批新生代导师，为新一代新人育成工作的落地，打下良好基础；三是形成了星导职训、启航班、白板会等标准授课视频资料库，支撑了经营单位的培训体系。