电话约访
目的:约定拜访的时间、地点
流程:问好——表明身份——明确目的—
约定(二择一法)
注意:牢记目的
不在电话中制造问题、处理问题、
不轻易放弃机会,
约定单位拜访是一个不错的选择
约访话术
表情——面带微笑
您好!我是平安保险公司区域拓展部的ⅹⅹⅹ,请问您是ⅹⅹⅹ(女士、先生)家吗?麻烦您帮我叫一声,謝謝!
您好!x x x, 我是平安保险公司区域拓展部的ⅹⅹⅹ,就住在您家附近,专门负责我们这个小区(村)的保险售后服务工作,今后您保单的服务工作就由我管,希望能和您见個面,留张名片,互相认识一下。您看是明天下午,还是明天晚上有空?我来拜访您。
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