一、事前(创说会的准备)
1、成立项目推动小组:
1.1成员包括:网点内勤、网点组管、收展员
2、拟定项目推动模式:
2.1设计、印刷创说会招聘彩页、市民社会保险调查问卷
2.2人员分组(两人一组,统一着装)
2.3分片、分区逐户上门拜访,发放招聘彩页,收集准增员名单(上门话术)
2.4每日中午及晚上项目组成员总结研讨
2.5周期以新人班前3-5天为一周期
3、名单汇总及追踪:
3.1每日晚上对各小组收集的名单进行汇总
3.2来电咨询话术、电话回访话术、上门回访话术(见附件)
3.3邀请函的发放话术(见附件)
二、事中(创说会的运作)
1、成立创说会会务组:
1.1明确分工:迎宾、签到、主持人、主讲人、分享人、面试导引、面试官、会务总协调,做到责任到人
1.2向收展员宣导要有空杯心态,注意调节会场的氛围
2、职场布置,氛围营造
2.1门口欢迎横幅,公司宣传展架
2.2平安气球的悬挂
2.3公司小吊旗的悬挂
2.4确定各个职能室:主会场、面试室、LASS室、儿童室
3、物品,资料的准备:
3.1资料袋、签字笔、公司500强宣传彩页、求职简历、客服报
3.2主持人串词、主讲人投影片、(见附件)LASS试卷、答题纸
3.3矿泉水、抽奖礼品、签到簿、指引牌
3.4暖场音乐、公司宣传片
4、创说会流程:
4.1迎宾:两名礼仪小姐披授带,身穿职业装
4.2签到:格式见附件
4.3主持人宣布创说会正式开始
4.3.1当地领导致词
4.3.2主持人抽奖
4.3.3主持人客串主讲人入场
4.3.3主讲人主讲(内容见附件,时间40-50分钟)
4.3.4成功员工分享(内容见附件,时间10分钟)
4.3.5主持人客串,收展员促成(填写求职表,收展员促成时间10分钟),中间由迎宾引导送走初步淘汰人员
4.3.6主持人宣布进入面试环节(由迎宾指引进入面试室,期间面试官对通过人员确定培训时间、地点以及培训费)
4.3.7对面试通过人员进行LASS,收取培训费,发放参训通知书
4.3.8次日对发放参训通知书的人员进行家访,再次确定培训时间、地点、
5、全程时间控制在3小时以内
三、事后(创说会后)
1、对创说会进行总结、评估;同时商讨新人的迎新会
1.1迎新会流程:
1.1.1欢迎歌(平安欢迎你)
1.1.2新人代表培训感言
1.1.3师徒相认(师父赠送小礼品)
2、新人保代培训
2.1保代培训采取分白班,晚班模式
2.2形式采取观看公司保代培训光碟及模拟试卷测试
2.3熟悉上机操作
2.4要求对6套考模拟成绩平均分数在65分以上的学员送试,保证一次过关率
2. 5对未过关人员做好沟通并进一步复习,安排下次考试
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