精准增员技术你要飞翔我是翅膀PART01增员面谈流程PART02不同人群的三讲重点PART03增员三讲话术及异议处理PART04现场演练PART05训后作业Part01增员面谈流程成功招募的核心是增员面谈决定性面谈人才库建档初次面谈深度面谈一、场景增员面谈贯穿人力招募全流程的各个环节二、使用人推荐人本人主管、总监营服经理机构人力发展岗三、目的挖掘不满，通过三讲加强吸引，引导进入后续流程增员面谈的流程下一步流程寒暄赞美打破隔阂了解工作状态，激发不满，发掘切入点增员三讲激发从业意愿邀约招募活动三关面谈“异议处理”贯穿在增员面谈全过程中0、面谈准备工具准备：招募手册技能准备：对方职业痛点。

三讲话术、异议处理（本次培训）心态准备：招募事业合伙人，热情、亲和、友善、专业行动准备：会客区域提前预约，电话确认对象位置，职场简介，茶水让座等（具体视面谈地点）1、寒暄破冰寒暄破冰的关注点自然表露，切勿刻意，“赞美”与“认同”选择性使用。破冰的沟通途径：健康、形象方面运动、爱好方面家庭、生活方面通过沟通逐层深入话题。寻找共同点，建立同理心。2、挖掘、激发不满，寻找切入点通过一些开放式的问题，了解准增员目前状态，激发准增员对现状的不满，引发其忧虑，促使其产生改变现状、寻找新工作机会的动力。

了解工作状态，发掘面谈切入点升职无望工作环境不好无法提升，没有发展空间收入太少经常加班，没有生活时间与领导关系不好每个人都有自己的困惑点2、挖掘不满——不同人群现状经营风险——资金投入，外部风险、疫情影响、利润、仓存、贷款、货款、产品、员工诸多问题 最近公司怎么样？……是吗？那今年会好些么？……生意不好要对你的利润有影响吧？应酬打点——工商、税务、卫生、环保、消防等，供应商、客户的人际应酬 经常应酬，要事业也要注意身体呀。身体、心理负担——心理负担沉重，生活不规律，频繁应酬致身体健康隐患 做老板其实压力也很大吧。工作时间——工作时间不规律，逢年过节不能休息，陪伴家人和孩子的时间很少平时忙事业，家里照顾的还好吧。中小企业主银行白领激发不满切勿面面俱到，通过沟通寻找核心的一两点激发即可，控制度量很重要。全职太太医护人员现状挖掘不满工作稳定性——由于科技的不断进步，银行全面推进电子化办理业务，失业风险提高最近工作还顺利吗？压力大不大？收入待遇——电子支付平台、投资渠道的增加，对银行的业务的冲击，造成待遇大幅的降低业绩指标是不是很高？还需要拉存款、办信用卡？考核指标——每个月各种业绩指标及各种考核 经常加班,能抽出时间招募家庭和孩子吗？职业发展通道——晋升空间小且不透明，人际关系较复杂，学习成长空间小 在银行体系内，职业前景如何规划现状挖掘不满生活枯燥——生活平淡如水，接触人少，每天重复同样的事情 每天陪伴老公，照顾孩子成长挺好的吧？

失去学习、竞争能力——没时间去学习新的知识，无法掌握最新的资讯有没有时间可以自我学习及提升失去自我——家庭琐事的牵绊被迫习惯了生活平淡无奇，让别人难以记忆和欣赏 家里的家务都有你来承担，挺辛苦的吧？婚姻风险——得不到另一半的理解和认可。由于夫妻思想不对等，造成夫妻感情危机 夫妻之间的感情还好吧？现状挖掘不满医患矛盾——医患关系紧张，民众对医疗机构的信任度下降，医护人员承受巨大的压力 患者及家属理解支持你的工作吗？工作环境——工作内容单一、枯燥，需要不断学习和考试、以及晋升、评级；要晋升主任医师是不是挺难的？