变革增员面谈方法2022增员最关键是什么?准增员开发与储备。影响准增员储备的效果的是吸引面谈。没有吸引面谈,就没有准增员储备,后续流程就无法展开。面谈的频率和效率是提高增员成效的关键。如何提高面谈效率?从增员对象的需求出发,对症下药,方可提高增员面谈效率。本文从每个准增员需求分析的角度,抓住准增员的心理,总结归纳增员面谈的方法和技巧。Introduction2023年春季招募需要层次分析法01行业趋势分析法02职业路径分析法03家庭状况分析法SWOT分析法实战运用逻辑图01需要层次分析法2020年春季招募。
【马斯诺需求层次理论】马斯诺需求层次理论是人本主义科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕·马斯诺在1943年《人类激励理论》一书中提出。该理论将人类需求由低到高分为5个层次,分别是:生理需求、安全需求、情感和归属需求、尊重需求、自我实现需求。该理论认为:如果一个人较低层级需求没有得到满足,是不会关注较高层次需求的。例如:如果一个人还处在饥饿状态,他就不会追求上一层次的安全需求。因此,忽视较低层次的需求,用较高层次需求来激励人,达不到激励效果。一、马斯诺需要层次理论〖马斯诺需要层次理论〗与现实生活的联系成长归属生存温饱小康富裕受尊重需要社交需要安全需要生理需要自我实现需要安全需要【需要层次分析法定义】需求层次分析法基于“马斯诺需要层次理论”,通过对准增员进行进行需求层次分析,判断准增员对象真实的需求,并以此设定吸引方法、甄选方法、促成方法、培养方法的一种增员面谈策略。
需求层次分析法可以运用于:准增员开拓、吸引面谈、增员品质评估、新人培育与辅导。二、〖需要层次分析法〗增员的定义三、三类准增员对象的特点(基于需要层次分析)瘦牛金牛肥牛瘦牛特点:容易招募,也易流失,业绩不稳、情绪波动大、难以管理、容易放弃;肥牛特点:目标明确、业绩稳定、收入较高、自我管理能力较强、成功的概率较大、不容易放弃;金牛特点:百里挑一,招募周期长,一旦选择会快速发展。自我管理、目标驱动、成功的概率很大。生存、安全是首要问题,追求生存保障、生理需求、安全需求。不愿意做挑战性工作,即使选择了,也是试探,一旦发现生存、安全难以保证,会立即放弃。具备良好的生活基础,关注社交和受尊重,对现状不满。一旦满其需求,其经验、资源、能力都会得到释放,成功的几率较大。超越生存、安全、社交、受尊重需求,生活、事业、家庭完美;实现个人价值、对社会有所贡献、完成一个具有挑战性目标成了他内在的动力。四、需要层次理论对组织发展的指导意义肥牛面谈策略金牛面谈策略瘦牛面谈策略面谈策略:超出他生存、安全的期望值,在此基础上规划发展的希望。
对团队的影响:若人数占比较多,则团队业绩不稳定、人员流失较为严重,经营成本高。面谈策略:超出他当前发展平台、收入平台,并能够在良好的文化氛围中展现自己。对团队的影响:若人数占比较多,则团队业绩稳定、人员流失少,管理难度低、经营成本低,这类人是团队的主力。面谈策略:一件事的价值和挑战性完全超过他以往的经历方可奏效,让事实说话。对团队的影响:此类人占比较少,且增员周期较长。管理难度低、经营成本低、创造价值大,是团队的旗帜。02行业发展趋势分析法2019年春季招募【行业发展趋势分析法定义】该方法把“360行”大致分为3大类——传统没落行业、传统强势行业、战略新兴行业。分析这类行业的特点和趋势,让从业者明白自己面临的机会和挑战。激励准他们审时度势,大胆选择。该方法无需对各行各业进行具体分析,二十通过分类,勾勒各行业的共性特征,让他们更直观地自我评估、自我定位,帮助他做出选择。
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