2023年是我加入**这个大家庭第7个年头了，在这不算短的时间里，我深感这一年是营销部转型发展迅猛的一年，营销部在经理室的正确领导下，在各个部门的通力配合下，在全体员工的共同努力下，全面完成了年度各项任务，作为城区营销部的一员，我引以为豪，公司的发展壮大，离不开每一位内外勤的辛勤工作，接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结。

我主要谈三个方面：个人发展及工作完成情况存在的问题和待改进之处2023年的思路及展望一、个人发展及工作完成情况：我的2023年，工作分为四个阶段，1-6月人管岗；6-8月人管兼教培岗工作；9-10月教培岗；11月、12月负责人力人管工作。（一）2023年度教育培训的主要工作及举措2023年我负责举办新人育成培训班共23期，培训新人签约班12期，参训新人195位；召开新人启航班11期，培训新人伙伴111位。

1、以增员为核心，大力促进业务发展。在这个人人都喊增员难且市场竞争不断加剧，同行业的高薪高佣误导我业务员等一系列情况下，个险部以政策引导和强化增员及新人育成培训为手段，积极落实增员策略和思路，及时、高密度的举办新人育成培训班，从而提高了培训的效果和新人留存率，为今后业务的发展打下了坚实的基础。加强主管培训，提升管理水平。主管是销售大军的中坚力量，是整个营销团队发展的脊梁，肩负着基层团队管理和一线业务发展的重任，是个人代理人队伍的核心力量。为了提升中低层主管团队经营管理能力，分公司举办了4期组经理培训班，我部积极送训主管20人次参加。

2、抓公司激励政策的宣导，推动业务发展。我们紧盯发展目标，积极配合市分公司的业务推动政策，制作课件，发挥各星级导师、专兼职讲师的作用，做好不同时期不同业务推动方案的企划宣导和启动工作，提高了推动政策在业务员之中的反向程度，有力促进了业务的发展。通过教育培训深入贯彻早会经营、活动管理、基本法考核三个根本机制。借助《基本法》推广实施，对架构全体伙伴不定期进行培训，提高贯彻落实高质量发展的主动性、积极性。分层辅导，对划分的各阶层群体，特别是低绩效群体进行分类指导和培训，对低绩效人员通过销售技能和险种结构分析，确保他们的销售业绩有明显提升，对有效人力扩充进行指导培训。

（二）2023年度人力人管的主要工作及举措2023年一季度有效人力121人，二季度有效人力92人，三季度有效人力95人；2023年11月新增人力7人，举绩6人；12月新增人力10人，举绩66人；四季度实动人力61人，有效人力62人。定期对销售人员的业绩进行统计，并对符合转正、降级者予以预警、通报。及时与当事人和上级主管进行面谈，让伙伴有目标地努力、达成。定期组织面谈，制定月初计划，奋斗目标，并定期分析人力构成、收入状况，及时上报有关部门；协助教培岗组织培训，负责新人面试、办理入司；对主管及伙伴进行相关规定尤其是《基本法》的定期测试，通过大赛让大家知法、懂法会用法，晒出成绩，找出差距，帮助建立“基本法是最好的，制度是最好的”这样的理念；坚持每周三增员主题早会，除了宣导队伍建设方案和增员话术演练外，加上如何寻找准增员的主题；坚持周五创会，能来创说会的准增员对于保险、**都是有好奇心的，所以需要在一个小时的时间里充分的、完整的向准增员介绍保险行业和**人寿。让他们了解**是展现自己最有价值的平台，加入这个团队是最正确的选择。