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现阶段代理退保表现形式发展趋势危害常见违规行为制度依据防范代理退保25页.pptx

  • 更新时间:2022-08-26
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现阶段代理退保表现形式、发展趋势及危害,常见违规行为及制度依据,如何防范代理退保,近年来,“代理退保”机构或个人以非法牟利为目的,以“维权服务”名义开展所谓“保险咨询”业务,实则恶意煽动保险消费者通过向保险公司、监管部门投诉胁迫保险公司全额退保,并以此收取高额“手续费”。此类非法代理维权行为挤占正常投诉维权渠道和资源,扰乱金融市场秩序,侵害消费者合法权益,涉嫌违法犯罪。为贯彻落实《关于防范金融领域代理退保等风险优化营商环境的通知》。

我司认真查找风险点,积极应对人身险行业代理退保风险,及时采取措施补齐短板,提高防范代理退保能力,不断提升合规管理水平。利用网络平台发布虚假信息,通过boss直聘、淘宝商铺、抖音视频、微信朋友圈等互联网平台,制作各类视听文件发布保险行业负面消息,营造恐慌氛围,向消费者宣传“可解决所有消费者全额退保咨询、受理全国范围内各大保险公司全额退保业务”等,诱导消费者寻求其服务。广泛招收不良销售人员,严重影响销售人员队伍稳定。

部分“代理退保”机构是由不良小额贷款公司、不良房产中介、不良律师团队组成,同时利用高额收益引诱不良保险从业人员内外串通、分散“蹲守”各家保险公司营业场所以此寻找更多“客源”。诱导保险消费者提供虚假证据材料,实施“代理退保”不法行为“代理退保”机构或个人以问卷调查的方式,了解消费者的投保情况,并从中找到突破口,从而教唆、指使、诱导一些法律意识淡薄的消费者编造理由、伪造证据、提供虚假信息进行投诉、举报或诬告,以此来达到全额退保的目的。一、现阶段代理退保的表现形式收取高额费用,涉嫌非法获取保险消者个人信息。

“代理退保”机构或个人以“维权服务”为名与消费者签订“代理协议”,并收取高额代理“手续费”“咨询费”。同时要求消费者缴纳高额保证金,提供实名制电话号码、银行卡及身份证等涉及个人隐私的敏感信息,变相控制消费者。“代理退保”机构或个人为展业合法化,部分组织已通过成立各类金融、商务咨询公司,妄图“合法”经营。如成都xxx商务信息咨询有限公司,在该公司网络页面可看到“保费1万元以上均可制定退保方案”等宣传方案,并可通过相关链接详细获取代理退保全部流程。

“代理退保”机构或个人现已从单独行动,全面转向团队合作,部分组织通过资源共享、经验交流等方式进行合作,逐渐形成全国性产业链。“代理退保”机构或个人煽动消费者通过重复投诉、缠访闹访等手段向保险公司和监管部门施压,以此逼迫保险公司满足其不合理要求。(一)成立法人机构试图“合法化”(三)通过频繁信访向保险公司和监管机构施压(二)逐渐形成全国性跨区域组织,二、现阶段代理退保的发展趋势,三、现阶段代理退保的主要危害对保险行业,对保险消费者对从业人员1、影响保险行业稳健发展2、影响保险行业正常营业3、影响保险公司队伍稳定1、失去正常保险保障2、资金受损或遭受诈骗风险3、个人信息泄露风险1、涉嫌违反法律法规、产生不良从业记录3、影响品质考核指标。


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