目标市场与优质增员——营业部优质增员技术专业经营 卓越管理，备注：【课程名称】目标市场与优质增员——营业部优质增员技术【授课时间】80分钟（1.5课时）【授课对象】营业部经理【课程目标】学习优质增员的关键技术，掌握如何在营业部建立、复制和传承增员技术的方法。【授课技巧】讲授、提问、示例，观看示范视频【教学工具】投影仪（1台）、笔记本电脑（1台）、翻页笔（1个）、授课课件、随堂讲义，示范视频【重点关注的环节】优质增员技术的主要内容，表述重点：各位学员好，今天我们将学习目标市场与优质增员——营业部优质增员技术这门课。

操作要点：讲授本课程的授课目标表述重点：希望各位通过本课程，学习优质增员的关键技术，掌握如何在营业部建立、复制和传承增员技术的方法。为什么要学习优质增员技术

优质增员技术的主要内容如何建立营业部优质增员技术体系，表述重点：今天我们将学习为什么要学习优质增员技术 、优质增员技术的主要内容、如何建立营业部优质增员技术体系。

为什么要学习优质增员技术，营业部经理培育—目标市场与优质增员操作要点：过渡，表述重点：首先我们来看为什么要学习优质增员技术。（一）优增技术是优增系统的关键，增员活动起点与基础，有了概貌、渠道、流程，要有活动、有技术才能让优增系统产生成效。

操作要点：讲授表述重点：优增技术是优增系统的关键量与质的平衡需要贯穿于增员的各个环节：概貌、渠道、流程、技术等。增员技术是增员概貌和增员活动的整体支撑，有技术才能让优增系统产生成效，增员技术既要有面对优质增员渠道的增员工具和技术，也要有一般渠道的增员技术。讲师应特别注意：简单回顾优增系统概貌。（二）优增技术经过几年沉淀，已经形成基本体系优增技术1.优增来源开拓技术，准增员概貌准增员对象信息收集

各渠道增员来源及开拓方法，暖渠道：转介绍、个人观察……冷渠道：互联网、社交APP……

……2.招募甄选流程招募甄选流程操作基本面谈技巧三级面谈各类人群面谈技巧顾问式面谈……3.优增平台技术准增员经营活动，职业发展主题活动，增员主题活动……4.增员活动量管，增员计划制订，增员日志填写，准增员档案管理准增员对象关系维护与经营……操作要点：互动提问、讲授，表述重点：优增技术经过多年的发展沉淀，在保险行业内其实已经形成了基本的体系，接下来做一个互动提问。?提问：各位营业部经理，大家可以结合自身团队的成长历程，也可以根据自己参加过的相关培训，或是通过借鉴其他优秀营业部的相关经验，回忆一下这些年我们接触过学习过的优增技术，并举手回答。

@可能的答案：优增来源的开拓技术：比如确定准增员的概貌的方法，准增员对象信息收集方式、不同渠道的增员来源及开拓方法等；@招募甄选流程：包括各个渠道的甄选流程的操作步骤，三级面谈技巧，不同人群的基本面谈技巧-比如家庭主妇的面谈，大学生的面谈等，还有顾问式面谈技术等；@搭建优增平台的技术：包括增员前期的日常的准增员经营活动的搭建，职业发展主题活动，增员主题活动等，这个我们后面的课程也会具体提到；

@增员活动量管理：增员活动量的积累是一个量到质的过程，也是增员技术的一个重要环节，比如增员计划制订，增员日志填写，准增员档案管理，准@增员对象关系维护与经营等