了解区域收展制的起源和公司收展队伍的发展历程，明晰收展文化与定位，坚定发展信心，建立共同的价值观与行为准则，为晋升主管奠定良好的思想基础。课程目标：让学员了解区域收展制的起源和公司收展队伍的发展历程，明晰收展文化与定位，坚定发展信心，建立共同的价值观与行为准则，为晋升主管奠定良好的思想基础。本课件时长为2课时，授课方式为面授，授课讲师建议为各层级管理人员（兼职讲师）。区域收展制是指，以寿险公司客户资源的重新整合为基础，以客户关系经营为核心，以服务区域化、运营标准化、销售专业化和队伍职业化为原则，以客户服务、市场培育、区域拓展、市场占领为基本发展模式的营销体制。其根本目的是通过服务型销售队伍的建立，对市场进行区域分割，对客户资源进行精耕细作，以此提升客户满意度、强化公司品牌、抢占市场份额、建立市场壁垒。

区域收展制的发展根植于区域服务，而不仅是孤儿单客户的服务。介绍区域收展制是什么？可通过互动引出四个关键词：服务区域化、运营标准化、队伍职业化、销售专业化。适当举例展开，解释含义。19世纪，美国工业保险是美国早期职域开拓的业务员制度。二战后，为解决不实告知和庞大保单无人服务的问题，日本产生了以续期收费、保户服务为主，新单销售为辅的营销队伍，并很快成为日本寿险业的主力军。台湾国泰于1982年正式启动该制度,目前队伍1.8万人左右，已成为其主要营销渠道。平安从1997年起尝试研究，2001年正式在系统启动区域收展制。截至2019年9月底，平安区拓队伍约31.7万人。2014年，全系统启动新收展队伍建设，截至2019年8月底，公司收展队伍57.8万人。

国寿大发展，国寿收展独立成军，2019年9月，随着全系统组织架构改革的落地，收展、保规、电销融合为新收展队伍，同时组织架构独立成军。截至2020年1月，新收展队伍71万人。台湾国泰的区域收展制——成功之道，准确定位，在实行专招制20年后引进，从而充分认识到专招制的不足，并从一开始将区域制定位为：通过收费、保全、理赔等服务促进公司进一步发展，最终提升公司业绩。稳健运作，有效规划，82年－89年区域制建设前期对其业务考核较低，关键在于提供服务，同时重点建设标准化、制度化服务模式。89年开始大幅加大区域制的业绩考核，并加强对新人和干部的培育，区域制发展成国泰的主渠道，并在台湾众寿险公司近年业绩低迷时一枝独秀。

根据每一地区的人口数、有效契约件数、收展员人数规划展业处和展业课。根据经验确定每个收展员每月收费件数总量维持低于60件时，服务质量和收展员心态为最佳，以此确定每个展业区和收展员规划。太平洋区拓经过09-10年的整合规范阶段后，2011年进入统一经营新阶段，由总部“统一规划、统一节奏、统一标准、统一动作”，此后实现人力业绩的快速发展08-18年，区拓人力复合增长率达34%，太平洋寿险将区拓队伍建设作为提升城区个险业务竞争力的关键，按照每年新增一个AAA级分公司个险业务的速度，扩大城区市场，并从人力发展、机构铺设、专项经营费用和绩效考核方面提供全方位的政策支持，主要定位：目标市场—地级市以上的城市城区市场，目标客户—城市中等收入水平以上人群，队伍特质—高素质、高技能和高绩效。2014年时任公司总裁林岱仁对收展建设的要求，公司系统上下要统一思想，大胆探索，把收展队伍建设作为新的队伍增长点。全面加强公司收展队伍建设，是总裁室认真研究后作出的一项重大战略决定，对提升公司竞争能力、实现可持续发展，有着长远影响。加强收展队伍建设，根本出发点是为了解决对公司未来发展具有重要战略影响的关键问题。收展队伍建设是公司的整体战略，是一项全局性的工作，是对包括个险渠道在内的公司整体运营能力的考验。