“营销是树，培训是根”，如何提升新人的技能，并使他们养成良好的工作习惯尤为重要，在有收入的前提下，新人才会留存下来。坚持“做实、做优、做强”的初衷！新人是维持寿险行业长盛不衰的主旋律，对于团队来讲，主要是新人“苗子”好不好，但对于“新人”来讲，主要是“土壤”好不好！新人培训是公司企业文化的窗口，新人能否认同保险，能否建立对公司的信心，能否建立正确的工作观念，新人生产线至关重要！我们的目标是打造标准化、流程化的培训体系，推动留存，与新人们共同成长！

通过建立一套针对新入司业务人员的规范化、标准化运作流程，以新人转正、留存为目标，以当月实动率和津贴获取、三个月转正率为关键指标，将其培育成为拥有发展意愿、懂得行业规则、掌握一定销售技能的寿险从业人员。新人在代资考试合格后，处于一种既兴奋又迷茫的状态，他们急于冲向市场，想开单，但是，这也是新人最脆弱的时候，很多新人流失不是因为公司不好，不是因为产品不好，而是在初次的市场实践中经受不起客户的打击，尤其是缘故开发的过程中，新人挫败感很强，进而丧失信心，对行业失去希望。1个调整心态的故事，要让新人加强自愈能力，不但要让新人了解，更要让主管学会辅导,确保新人融会贯通。

“1”个调整心态的故事，你开了一个服装店，每天有很多人光顾你的小店，但是由于进店的顾客不同却影响着我们的心态。假如说今天进来的都是陌生的顾客，虽然很忙碌却收效甚微，想想也觉得可以接受，因为你们之间没有任何交情，没有成交情理之中。假如说今天来了一个亲戚或者朋友，虽然也只是试穿了几件，但是如果没有成交，当熟人离开后心情却非常懊恼，觉得非常受打击。但是我们想想，熟人和陌生人都是一样的，都需要做一个选择，问题不在顾客做出什么选择，而在于你是否有一个平常的心态来对待。

新人的学习能力不同，对于衔训课程当中的内容不能快速领悟并运用，这个时候提供一个跟公司节奏相匹配的视频，下载并要求所有新人存在手机中，降低新人的开口难度。以问卷为开口助力，保证衔训的内容让新人在最短的时间内灵活掌握，在客户填写的过程中进行沟通，问卷当中的问题与演练话术自然的衔接起来，工具承担了“抛砖引玉”的作用。问卷也是新人积累客户最好的辅助工具。***您好！我是**人寿的工作人员，我公司为了扩大品牌宣传，更好的服务社会，这里有一份满意在生命客户建议书请您填一下，帮我们提出宝贵建议，以便改进我们的服务，凡填写建议书的嘉宾都有机会抽奖，受邀参加我公司的联谊活动，感谢您的配合！

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