什么是医路通？全过程，全直通，1.门诊绿通服务——便捷的就医通道，门诊预约服务：三甲以上医院，尤其是北京等地，看病难，人满为患、挂不到号，经常一号难求；门诊陪诊服务：客户对看病流程不熟悉，医院陌生，以及子女上班，家里老人看病无人陪同，陪诊员专业陪同及协助解决后顾之忧；门诊绿通可指定医院，指定科室预约门诊服务，专家（副主任医师及以上）门诊不限疾病。

重大疾病绿通服务——及时安心的入院及手术安排，重疾门诊服务：客户取得二级及以上医院确诊或疑似患有重大疾病（101种）之一诊断时，需要在指定医院、指定科室进一步看诊，然而，医生资源有限，人满为患，彻夜排队未必能挂到理想的专家号，不是挂不上就是要花很多钱找票贩子；重疾住院服务：床位紧张，拿到住院单需排队入院，等上十天半个月都是常有的事……重疾手术服务：手术需要排队，血液紧张（可能需要先献血后手术情况）、时间受限，有病等不起……重疾住院及手术陪诊服务：入院流程不熟悉、手术时家属紧张不知所措……客户可以在指定医院、指定科室。

重大疾病二次诊断——再找专家咨询一下踏实，重大疾病二次诊断：客户在取得二级及以上医院确认或疑似罹患所列101项重大疾病之一的情况下，可享受全国知名三甲医院专家（副主任医师及以上）的重大疾病二次诊断服务；患者不用亲自去医院看诊，客户提供完整病例及检查资料，服务人员带着客户资料去找医生代诊；客户可以在指定医院、指定科室。

重大疾病异地就医路费报销——节省异地往返交通费用，重大疾病异地就医：跨省份异地就医经常挂号困难，如果不提前挂完号的情况下，可能会出现到了就医当地没办法立即看诊，反复往返给病人造成精神压力，同时多次的往返路费、多天等候的食宿费等给客户带来经济压力……；对已经确诊重大疾病（101种）的被保险人，跨省份异地就医路费（包括火车/飞机/长途汽车等）给予报销，一个保险期间(一年)限额2000元/人（以实际发生凭票报销，往返票据在看诊前三天内发生）；客户使用重大疾病异地就医路费报销服务可以节省异地往返交通费用，搭配重疾绿通服务，更能节约时间。

电话医生——如影随行的健康顾问，全国范围内随时随地，每次15-20分钟通话，医生可以针对客户的生活习惯、日常问题、健康问题等进行专业的解答和咨询，给出专业的就医指导和建议。5.海外就医服务——实现生命的转折，重大疾病环球就医协助：协助客户甄选海外就医（海外就医覆盖范围：美国、日本、台湾、香港）的医院与专科医师，准备赴外就医所需医学材料及翻译；重大疾病环球专家二次诊断：国际专家远程会诊中心权威医学专家远程会诊，学科包括肿瘤科、外科、消化科、神经科、血液科、心血管科、泌尿科、内分泌科、儿科。

儿童流感绿通服务——解决妈妈们的担忧，儿童流感绿通服务：流感季来袭，三甲以上医院，尤其是北京等地，看病难，人满为患、挂不到号，经常一号难求；业务员：**姐，因为您是我的客户，您开通了医路通服务，我也收到了公司提示。您真是个负责人的母亲（父亲），如果您未来有什么就医问诊需求，可以用医路通直接预约，或者联系我！（多次提醒客户使用医路通服务）客户：好的，谢谢了。业务员：我给您介绍下医路通这个特色服务吧，让您有所了解。医路通包含7大项目：1.门诊绿通服务2.重大疾病绿通服务3.重大疾病二次诊断4.重大疾病异地就医路费报销5.海外就医服务6.电话医生7.陪诊服务覆盖城市（56个）8.儿童流感绿通服务，您看这个服务是不是很全面呀？

业务员：转眼又到了春天，疾病高发期、季节交替、感冒发烧的趋势又开始上涨，看着医院里人满为患，挂个号都排1、2个小时的队，也是挺吓人的！您一定只要注意身体！客户：是的，现在挂个号，去看个病太难了，业务员：您现在享受我们公司的健康服务，有了它，您可以指定医院，指定科室，还有陪诊员……一系列的服务可以给您和家人排除互后顾之忧！您有不清楚的地方可以随时联系我，或者查看这个服务手册，一定会让满意！（递送医路通众服务使用手册）业务员：好的，谢谢了。