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车享会体验式保险营销操作手册9页.doc

  • 更新时间:2017-08-03
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:


第一部分活动介绍

一、活动主题:

“和谐豪车体验,让这个夏天“豪”一“夏”” ——**“车享会”

二、活动目的:

1、为公司提供品牌宣传的契机:通过与和谐汽车合作,给客户提供更高的体验度。引发社会公众的关注与参与,挖掘中高端客户,提高业务伙伴的客户群。同时邀约中低端客户享受豪车级别的保养和维护。整个活动中贯穿运用公众号宣传、易启秀转发、行辅工具等元素,直接提升****战略客户部的团队文化形象和品牌宣传效应。万一网保险资料下载门户网站

2、为一线搭建“获客”的平台:本着“前后共建、总分共建”的客服工作方针,提升客户满意度和体验度的客服工作目标,战略客户部紧密结合业务节奏与需求,在“秒杀”前进行蓄客,为业务团队提供“积累客户、加温服务、切入营销“的平台和机会,从而实现“秒杀”和团队搭建任务的顺利达成。

三、活动特点:

通过活动,代理人获得三次无压力见面机会,客户加温到最热。

四、活动对象:中高端客户

五、活动时间:

7月5日-8月8日每周六上午10点

 

第二部分分工安排

一、邀约组:

活动人员:全体战略客户部外勤

二、会议组:

组织人员:战略客户部全体内勤 

 

第三部分 活动操作

一、制定小组行事历和分工,做好名单收集整理工作:第一步明确要怎么做可以完成目标,再确定邀约的人员和场次。名单主要来源为缘故。

二、举办地点:和谐汽车的大厅

三、邀约客户:

1、工具:易启秀(二维码)、DM单(和谐)。

2、客户最佳年龄段为30-45岁之间的较好,对车辆感兴趣,有一点保险意识;

3、每周一次,每次最多不超过15人;

4、每日督导检查

5、每周四下午上交名单,周五进行回访和递送邀请函;

四、会前准备:

1.会务组沟通会要在星期5下午完成

2、物料准备齐全:

(1) 提前打印客户姓名的签到表以及红条幅(战客);

(2)百万身价彩页、满意度调查问卷、秒杀彩页、VIP介绍单、活动流程表、车险调查试算表、礼品包介绍纸、转介绍卡(战客);

(3)宣传视频、会议课件(共同);

(4) 记录用垫写板、签字笔(和谐);

(5) 和谐礼包,参会邀请函(和谐)

(6) 照相机(也可用手机代替拍照)、小蜜蜂1个(战客)

(7) 展架摆放(4个):公司介绍、百万介绍、活动介绍(战客)。

3、布置:根据人数提前做好桌椅布置,条幅悬挂,展架摆放,设备连接,特别需要注意的是举办者提前做好准备、提前1个小时到场进行准备,做好时间规划,否则就会搞得自己慌里慌张的影响状态且容易出现纰漏。4个展架。

4、暖场:暖场音乐

5、人员分工:

小组一 分工:

主持人:向韵竹         负责整个活动的主持工作

主讲人:王刊           负责车险和百万身价的讲解

门迎:侯艳 吴橘        标准职业装,身披绶带

签到:李娟             做好客户签到活动(根据情况可调整)

设备调试:杜中山       保证全程设备流畅度

场控:刘冬             做好现场客户作为安排,和临时人员调动

小组二分工:

主持人:侯艳           负责整个活动的主持工作

主讲人:刘冬           负责车险和百万身价的讲解

门迎:向韵竹 吴橘      标准职业装,身披绶带

签到:李娟             做好客户签到活动(根据情况可调整)

设备调试:杜中山       保证全程设备流畅度

场控:王刊             做好现场客户作为安排,和临时人员调动

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