对标国寿累计至4月，平安个险新单同比增长37%，国寿个险新单同比增长66%，平安增速低于国寿29个百分点。平安在前七家份额变动累计至4月，前七家平均增速31%，平安增速跑赢前七家平均水平。平安在前七家市场份额19%，较去年末提升1.6个百分点；市场排名第2位，维持去年末名次。主要同业分析及其它重要内容。
　　山东国寿：持续推动3OTTT周经营模式分层次差异化运作（产品差异化和支持差异化），重点关注早会出席人力放量，保证举绩群体不减少；同时推动十年期保费放量。借助劳动节、母亲节等时点做好客户养成。
　　山东太平：受4月达成欠佳影响，调整二季度经营目标，将5月7000万期缴的原定目标上调至1.5亿。结合金帐户主推盛世赢家，为6月3R增员人力达标提供平台。
　　山东新华：截至4月末，山东新华（除青岛、烟台、潍坊）半年计划达成率32.5%，缺口较大。二季度推动绩优工程建设，推升人均产能；关注新人育成，推动第三期财富新人培训，建立一加一帮扶及成长联盟；提高对总监及部经理的考核要求。
        监管公布的当地投诉指标现状及我司所处的位置。
　　山东平安2014年度亿元保费投诉量为0.45，当地同行业中排名第17位；济南分公司1-4月监管投诉（含电销）16件，济南寿险13件，同比2014年持平。
投诉指标异常情况。
　　 2015年4月投诉结案111件，环比（118件）下降5.93% ，2015年1-4月投诉案件共计443件，同比2014年降低37.16%；2015年4月滚动投诉率0.1354%，同比上升18.77%，环比下降9.79%。
        投诉纠纷中发现的风险。
　　银保到期5年保单夸大收益问题突出；富贵、金裕投诉案件量增加导致退保损失上升；续期服务存在较大改善空间。
应对风险的举措及改善情况。
　　各部门积极采取措施，制定改善计划，定期检视改善效果。