准备工作与会前邀约:
Q1:会前需要准备哪些资料?
A1:1、公司简介或公司宣导小视频
2、会议中所用到的产品信息
3、主讲人电子名片以及相关介绍
4、提前编辑好的各环节话术
5、保证手机电量充足以及网络的畅通
Q2:如何制定网交会的主题,常见的主题有哪些?
A2:1、健康类:健步行、医疗、养生
2、理财类:投资与财富管理
3、子女教育:出国留学、速记、亲子活动
4、养老类:社保与商保的区别
5、文学类:分享一本好书,文学交流
6、娱乐类:电影、综艺、粉丝互动等等
可以根据主推产品来选择合适的主题筛选客户并邀约。
Q3:如何提高网交会邀约成功率?
A3:1、前期沟通很重要,可以向圈定的客户一对一单独发送信息进行邀约。
2、包装主题,并且强调名额限制。
3、可以借助各类活动APP(如互动吧、易企秀、初页)制作有特色的电子邀请函,给客户留下深刻印象。(APP操作指南详见网交会工具包)
会中流程:
Q4:网交会需要强调哪些规则以便整个会议能够顺畅进行?
A4:1、业务员不允许参与抢红包,违反规则罚双倍。
2、客户入群需及时更改群名片为“**某某推荐某某”
3、活动开始15分钟之后不允许再加人入群。
4、杜绝客户反复刷屏,一次警告,第二次直接清退。
5、除主持人、主讲人、桌长和客户以外,业务员在群中不允许说话,避免场面混乱。
Q5:如何引导客户积极参与活动?
A5:1、主持人要带头表演,带动氛围,鼓励客户参与互动并告诉客户参与活动都会获得精美礼品。
2、提前将几名桌长进行编号,在冷场的情况下按顺序依次发言带动氛围,避免场面混乱。
Q6:为什么前几轮红包发放数量应小于实际到场客户数量?
A6:鼓励客户积极参与抢红包,在有客户没有抢到红包的时候,适时提醒客户之后还会有多轮红包发放,让客户自愿留在群中继续参与活动。
Q7:如果有客户在活动过程中恶意刷屏怎么办?
A7:一次警告,二次清退。
Q8:为什么最后一轮红包要在活动结束的时候发放?并且数量要等于参与客户总人数?
A8:最后一轮红包的目的是将客户留到活动最后,数量等于参与客户总人数从而保证人人都能拿到红包奖励,对客户是一种鼓励和安慰。为之后的拜访和下次邀约打下基础。
Q9:为什么活动结束之后要将客户清理出群并将群解散?
A9:让客户感受到活动的正式,并且避免业务员抢客户,降低监管风险。
会后追踪:
Q10:如何将参与网交会的客户邀请到线下产说会?
A10:1、将客户进行分类,选择合适的客户进行邀约,现场比较活跃的,对产品有兴趣的优先。
2、可以以活动抽奖为噱头,现场抽取十个名额赠送精美礼品,礼品需要到线下活动现场进行领取
Q11:假如客户不愿参与线下产说会,后期如何追踪促成签单?
A11:可以以送礼品或者活动问卷调查的形式上门一对一进行拜访,面对面促成。
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