一、 早夕会管理小组
1.制定**营业区早会行事历、早会流程,各部门二次早会流程;(按照阶段性目标制定晨会主体内容)
2.设置早会功能小组(内勤主责,外勤参与)及早会评审小组(营业部经理及区经理),建立早会评分制度,提升早会质量
3.组织召开本部的早会和夕会,安排早会人员分工,定期开会研讨
4.将早会情况较好的经验传递至各支公司,同时监督各支公司的早夕会情况。(检查早会行事历、课件等)
组长:负责行事历的编排及整个小组的运作、管理及督导,负责审核每日晨会内容及主持人的过关,负责早会课件的审核
组员1:负责早会课件的开发和制作,在当日下午5:00前必须将中支统一课件下发至各支公司,形成制式、系统化集中运作。同时负责本部每日典范分享人员的落实及辅导(每日两位)
*每日早会播报新增战报和营业部PK赛必须提前落实
组员2:各部门辅导员必须参与早会运作,由组长统一调配和安排,各部门辅导员由组长统一管理,于每日晚上7点—8点之间进行内勤学校的培训,培训专业技能。(辅导员职责附后)
二、考勤管理
严格的考勤管理才能保证筹备期队伍的稳定,因此筹备期专门制定了《筹备期会议培训管理制度》,同时安排专人负责考勤管理工作,负责考勤制度的宣导上墙、考勤点名、考勤记载、考勤通报、考勤扣款等工作,具体如下:
(1)《筹备期会议培训管理制度》及《摘要》必须上墙,在职场醒目处及各部门职场张贴,并不定期宣导强调考勤纪律,深入人心。
(2)每天大早会及夕会设置考勤点名的环节。各支公司考勤管理负责人必须制作本单位的考勤表格,严格记载考勤情况。同时由考勤负责人负责做好回执的清点工作(包括新人衔训营的考勤及回执的清点工作)
(3)安排各部门的辅导员记录本部门的考勤情况,每周核对考勤记录。
(4)职场醒目处设置考勤通报栏,通报每日的考勤情况:当天迟到人员名单、旷工人员名单、请假人员名单,以便核对,避免争议。
(5)考勤扣款。各支公司严格执行考勤制度,对于违规人员要严格扣款,考勤扣款在底薪中予以扣减。
(6)对于当月累计旷工超过三天及以上的人员,要予以劝退并解除筹备协议,并在当天大早会上通报。
(7)各支公司考勤管理负责人必须于每日11点前将考勤报表汇总及回执清收情况报至营销部专人处,营销部以短信平台进行全辖考勤及回执清收情况的通报。
同时营销部负责干部早会和内勤会的会议纪要,传达会议精神,并制作筹备动态。
三、人管管理
具体工作如下:
工作。指导各营业部辅导员准备上号资料。)
请新的机构代码,何时录机上号等具体工作安排。
四、报表管理
报表内容:筹备期新增人数一览表;回执清交一览表;营业部对抗一览表
五、行政后援
各营业区均设置行政助理,负责资料复印、行销辅助工具的清理、售卖。并应建立相应的台帐,做到清收平衡,负责各支公司相对应的行政助理人员的管理
各支公司行政助理必须有:
1.资料售卖价格表;
2.资料库存清单;
3.资料进出及售卖、复印的流水账;
4.定期清库,将欠款上交财务。
六、营业部经理助理
1)工作定位
部经理助理是部经理的左膀右臂,在整个部门当中起着举足轻重的作用,处于核心地位。
2)工作职责
1.更新架构图
对部门情况了如指掌,每天更新架构图,必须会默写架构图,并根据架构图以及筹备政策,将架构图及时汇报给部门经理。
2.考勤管理
每天考勤分次统计:大早会到会情况、部门营销经理二早到会情况、新人早会到会情况、营销经理夕会到会情况。统计事项包括应到、实到、请假、病假、旷工、迟到、早退。
3.创说会情况汇报
创说会情况汇报,包括:创说会预计人数、实际到会人数、参加面试人数、缴费人数(培训班)。
4.活动量情况统计
根据不同时期的需要,进行活动量的统计。活动量统计以工具回执为准,统计营销经理、准营销经理、新人工具使用情况。统计事项包括上交回执者姓名、当日回执数、累计回执数。
5.辅助工作
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