一、项目核心原理········································1

（一）主题

（二）背景

（三）活动邀请原理

（四）活动销售原理

二、项目时间、策略及行事安排·······························2

三、项目运作流程·································3

（一）项目参与规则

（二）项目运作核心流程

（三）各环项核心话术

（四）积分档次及计算方法

（五）项目关键点总结

四、项目运作核心指引··································6

（一）项目核心

（二）各层级人员核心注意点

（三）项目组核心工作要点

（四）项目后期运作要求

五、项目纪律要求··········································7

一、项目核心原理

（一）主题：“荣膺百强约惠有你”会员专属回馈活动

（二）背景：2014年**成立65周年，首次跻身世界百强、荣升副部级央企2周年。做为央企，积极响应国务院“新国十条”的颁布，履行央企职责。**特成立首届会员俱乐部，举办“荣膺百强约惠有礼”首届会员专属回馈活动。

（三）活动邀请原理：

在上述背景下，公司组织会员专属回馈活动，会员客户到场可享受五重大礼——1、会员专享远盟24小时私人电话医生卡；2、保单积分兑换回馈礼品；3、会员专享产品**鑫如意；4、会员专属2014版金账户；5、会员专享短险产品（如全家福卡：300元苏北/500元苏中苏南，或各家市分公司可结合实际设计制作专销短险产品，下同）。

会员专属回馈活动一年仅举办一次，根据总部的规定，为确保回馈能真正到达会员客户，全部需现场办理，每人仅有一次参加的机会。

（四）活动销售原理：

仅现场会员会员客户可独享专属产品**鑫如意、**金帐户两全保险（万能型）（2014版）和会员专销短险产品；专属产品和专属金账户带来会员客户与非会员客户巨大利益差距。

只有在现场，且只有在现场刷卡才能开通会员专属产品（各市分公司可停止相关产品的场外销售，注：目前的e家不能实现这一功能）；每个人回馈额度都是有限的，拿满就是赚到，拿不满就是损失，不拿就是巨亏。

只有在现场，新增保费可双倍积分（其中短险产品五倍积分）拿到新增礼品，并与老积分合计，换取更高档次礼品。

二、项目运作时间、策略及行事安排

1、项目运作时间：

（1）第一阶段：11月11日至12月12日（五年期）

（2）第二阶段：1 月1日—1月28日（10年期）

（3）第三阶段：1月29日—2月26日（10年期）

（4）第四阶段：2月27日—3月31日（10年期）

2、会员客户选择：所有购买过**寿险、车险以及同业公司保险等的客户。

3、产品策略：

2014年11月11日起开始接受**鑫如意新产品预约投保，同时开通**金帐户两全保险（万能型）（2014版）及平台专销短险产品，以上三个产品作为会员专属产品，仅限会员专属回馈活动现场销售，其他一律不得办理；同时停止销售**瑞盈两全保险（万有型）、**金帐户年金保险（万能型）和**金帐户年金保险（万能型）（豪华版）等三款产品。

4、项目运作行事历：

三、项目全流程运作指引：

（一）项目参与规则：

1、首批会员名额采取限额制，根据项目推进阶段、场次分配会员的限额，采取启动会活动现场申报制度，并现场签订《活动承诺书》和缴纳诚意金（启动会现场申请参与收取300元/人，2014年下半年入司新人参与收100元/人），缴纳诚意金人员只要不违反规定，活动结束后全额退回，没有缴纳诚意金人员的不得参加本活动。

2、公司通过金山工程锁定活动主打会员客户，每周下发20个客户名单，销售人员每天需有效拜访3名客户，并将拜访客户的信息短信反馈至95519(或将面见客户资料的回执交回公司)。公司根据短信回复匹配率来派发二次及以后各次名单，对于新人，公司每周从孤单资源库中下发5个客户名单，新人伙伴每天需至少有效拜访1名客户。