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2014积分兑兑碰产说会业务员实操细则22页.ppt

  • 更新时间:2014-02-12
  • 资料大小:1.51MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

积分兑兑碰创富大舞台

——业务员实操细则

    每位业务员均须认真整理客户资料!

将营销以来的客户资料做一次整理与清分,找到客户保障的短板。

整理客户资料可借助XXE家、自己的工作日志及客户档案。

客户资料整理不能遗漏,不能凭个人喜好

早期注意筛选客户(优选交费能力强,具有决定权的客户)

流程二:整理

客户资料

如需公司协助邀约,可将优选的客户资料上报公司,由公司通过微信发送告知短信

短信、微信内容

    为庆祝XX人寿XX年入选XX,荣升XX。我公司“积分兑奖送好礼”活动将与XX同步巨献!近期我将与您联络,协助您参加活动【您的业务代表***】

该短信由公司编发至每位业务伙伴手机,由业务员发送至客户

流程三:短信

告知客户活动开始

短信、微信内容

为庆祝XX人寿XX年入选XX,荣升XX。公司“积分兑奖送好礼”活动将与XX同步巨献!请咨询您客户经理。公司热线:123456

公司向客户直接发送的微信

流程三:短信

告知客户活动开始

短信发出后72小时内应面见客户,当面告知公司积分兑奖活动内容,包括起止时间,您被安排的参会时间,邀约准时参会。可用“丹尼斯”会员积分卡的案例说服客户。要求客户拿出全部保单,使用积分统计表为客户整理保单积分。避免告知客户兑奖礼品是什么。

邀约话术打印下发人手一份并需通关

 

流程四:面见客户

整理保单邀约参会

一旦邀约成功,迅速至公司报名购票

邀约注意事项

1、注意筛选客户(交费能力,是否有决定权)

2、增加面见次数,建立感情

3、提前讲解代收代付、保单借款、理赔流程、积分兑奖等服务内容

4、家里保单越多的客户签单的可能越大。

5、带齐身份证、银行卡、家中全部的保单(身份证核实客户身份便于签单后办理手续、银行卡后四位数抽奖便于客户刷卡)

 


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