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个人推介会操作手册6页.doc

  • 更新时间:2013-06-03
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

一、认识个人推介会

1、背景

营销市场竞争激烈,行业监管日益严格,客户抵触情绪强烈,成功率不断下降,新人陌生市场资源越来越有限。新人刚进公司不敢走出去,不敢开口说出来。

2、定义

个人推介会,是以业务员为核心主体操作的一种新型市场开拓模式,参会对象多为业务员亲朋好友或者重点客户。

3、目的

介绍公司、包装新人树立形象,获得最初的信任

塑造新人从业信心;

 

4、特点

借助亲情感恩,了解新人工作的状态等无压力话题、轻松融洽的氛围,推销公司、推销自己 ,让新人的亲朋好友及重点客户进一步了解新人

5、形式

个推会形式可以是针对上岗新人单独开,或者将上岗新人集中起来开以及客户资源枯竭的老伙伴。

二、个人推介会的操作

⑴ 事前:

ü   新人着职业装;

ü   会议当天上午再次确认亲属及重点客户到场人数

ü   会议前1小时再次确认亲属及重点客户是否出门,确认怎么与你联系、地点等;

ü   亲属及重点客户到场热情接待,协助签到、安排座位、营造氛围等;

ü   介绍主管认识;

ü   亲属入座后简单聊家常,并介绍自己为什么选择XX人寿及会议流程

ü   会议开始提醒亲属手机调振动,全程配合与主持人互动,认真聆听,观察亲属反应。

⑵ 事中:

ü  会场的气氛应该专业、温馨、自然,切记不要做成产说会的感觉,千万不要给人以强烈的目的性。牢记会议的目的只是宣传公司、宣传自己,建立初步的工作性质的信任。

ü  现场讲解淡化产品概念,可以出现一到两张产品幻灯片,但只是作为产品介绍进行解释、不能作为本场重点。

ü  可适当准备抽奖的小礼品或到场嘉宾人手一份小礼品,必须印有XX人寿的标志。

流程

要点

效果

开场

暖场、破冰

氛围营造

领导致辞

欢迎、鼓励、期许

公司重视

公司介绍

行业、公司、职场、职涯

全面了解

员工风采展示

个人简介、亲友团互动

包装主角

互动环节

有奖问答(国寿介绍、保险知识)

进一步了解公司、保险知识

新人承诺

明确目标

全力推动

沟通交流

答疑解惑、表达得到支持的心情

为后期拜访做好铺垫

 

⑶ 事后

ü 会后分享:第二天借助二早/部早会,由新人亲自分享举办个人推介会的收获、感想,主管适时总结,引导更多成员参与;

ü 计划制定:与主管一起分析到场嘉宾情况,找准影响力中心,重点回访表达希望得到支持的想法;需上门跟进的,与主管一起做建议书并演练建议书的讲解,需产说会邀约的,与主管一起进行产说会训练;主管帮助新人分析本次活动的收获与不足,并协助其制定下一步拜访计划;

ü 导入顾问联谊会获晋升见证会:三天内,主管就要督促新人回访完毕,重点寻找顾问对象。
三、个人推介会相关工具

1、物品准备一览表

类别

物品

数量

用途

会务

资料

白板、白板纸、签到表、笔

1-2

画图演示

电脑、投影仪

1

根据场地需求而定

小食品、水果、水、

10

体现贴心服务,渲染温馨气氛

礼品

10

进门礼品、促成礼品等

公司

资料

公司实力介绍视频、广告、客服节彩页、报纸、

10

方便客户了解公司

电子

资料

主讲材料,旅游活动、荣誉表彰和奖励方案等照片或相册、音乐等

1

 

其它

主管荣誉证书、新人关怀卡

1-2

协助对行业对新人得到认同

注:实际数量根据实际到场客户数量确定

2、新人关怀卡

相亲相爱一家人

俗话说“万事开头难”,从新的行业起步需要多方支持,这其中有来自公司给予的平台支持,也有来自师傅的手把手教导支持,当然更离不开家属在背后的鼓励与关注支持。作为         的亲友,您能给予的支持有                 (可多选)

 

督促准时出席:良好的工作习惯有助于在全新行业的起步,每天准时到公司“充电”对于他/她的成长非常有益

提供演练机会:金融行业专业性要求非常高,如何能让“外行”的客户也能听懂,需要您提供让他/她讲解产品的机会,并给予一定的建议

经常鼓励支持:无论在哪个行业,孤单的人是越走越艰难的,希望在这个行业中无论是快乐、成长,还是困惑、彷徨,都有您的鼓励支持陪伴着他/她

帮助介绍客户:您的身边是否有这样的朋友——买了汽车的、炒股的、新装修房子的、有存贷款需求的、家中有小孩的、有保险需求的,请帮忙推荐

可以推荐的朋友:

姓名:            联系电话:             与您的关系:       

姓名:            联系电话:             与您的关系:       

姓名:            联系电话:             与您的关系:       

E  其它支持                                           

 

亲属签名:            

 

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